En tant que client de Quennet Hausverwaltung GmbH, vous bénéficiez d'un service client particulièrement innovant qui vous offre une grande liberté. Avec l'application Quennet, vous pouvez nous signaler les problèmes et les dommages 24 heures sur 24, y compris la documentation photo, via votre smartphone. De plus, nous mettons à votre disposition un dossier de documents numériques avec les documents importants pour votre/vos propriété(s). Nous utilisons le tableau d'affichage numérique pour fournir de manière proactive des notifications push sur des informations importantes sur les propriétés qui nous sont confiées.
Tous les avantages en un coup d'œil :
- Communication rapide et efficace : dans notre application Quennet, vous trouverez toutes les informations et la documentation regroupées en un seul endroit - dans votre poche et disponibles sous forme numérique à tout moment
- Toujours informé : Avez-vous des questions sur la facturation, la commande de clés ou les réunions de propriétaires ? Dans un espace FAQ, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
- Interactif : vous pouvez enregistrer des rapports de dommages ou d'autres problèmes avec des photos directement dans l'application Quennet. Votre cas sera traité rapidement et vous recevrez des mises à jour régulières du statut via des messages push.
- Transparent : Toutes les informations et discussions importantes peuvent être suivies et commentées sur le babillard.
Pour vous inscrire à l'application Quennet :
- Vous recevrez un e-mail personnalisé de notre part vous invitant à rejoindre l'application Quennet
- Appuyez sur le bouton "Confirmer l'inscription" et entrez votre mot de passe choisi personnellement
- Téléchargez l'application Quennet pour votre smartphone
- Et vous pouvez déjà profiter de tous les avantages de notre service client digital !
Vous n'avez pas encore reçu d'invitation de notre part ? Dans ce cas, veuillez contacter la personne responsable de votre propriété.
Dernière mise à jour :
20 août 2024