Un utilisateur de Google
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App en ingles y no se puede cambiar. El problema no viene de mi smartphone, sino de la App Endesa que tiene un fallo... Siempre igual.... No se puede cambiar idioma !!!!!! Solo me queda aprender ingles 👹👹👹 Siempre igual...Hoy 08/11/2019 Hay cambiado de smartphone y el problema sigue. Solo me queda, apprendre Ingles o cambiar de provedor de Luz.... Je vois que je ne suis pas seul à me plaindre, car il est absolument impossible de modifier la langue. On nous prend vraiment pour des imbéciles... en nous faisant croire que le problème viens de chez nous, alors qu'ils sont incapable (le mot est faible) de le régler. Le SAV clients est d'une incompétence absolut..A deu, fins una altre....
Endesa SA
15 novembre 2019
Hola, lamentamos tu malestar. Como ya te hemos comentado nuestra app se presenta en castellano, inglés y catalán, para que podamos entar con más exactitud en el problema que presante la configuración de la app por favor ponte en contacto con nosotros como ya te hemos comentado y estudiaremos tu caso de forma personalziada. Recibe un cordial saludo.
patrick Rodriguez
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Cette application est un désastre. Attention à la consommation. Le comparatif avec les années précédentes n'est pas correct. Si vous regarder les mois de l'année passée la consommation est la même pour les périodes de facturation. On peut aussi remarquer que la consommation journalière peut changer ex. Le 15 vous avez une consommation de 4kwh Mais 2 jours plus tard cela est passé à 7 kwh. Que passa andesa???. Facture incorrecte
10 personnes ont trouvé cet avis utile
Hola Patrick. Indicarte que la actualización de los datos se realiza cuando la distribuidora nos facilita la información en un leve de tiempo.Para poder entrar con detalle en el problema que tienes exactamente contáctanos en https://www.endesa.com/es/te-ayudamos o de nuestro whatsapp 645 581 820 para darte una solución lo antes posible.Un saludo.