![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWHoc5xD3AZEJObBQytp09duU57mbs7M_jofyOkNkFgI2omzfiN=s32)
Antoine LIETOUT
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Si l'application et le site ont un peu progressé, il reste trop de dysfonctionnements. Par exemple, mis dispo des bulletins hier, aujourd'hui le site et l'application ne fonctionnent pas... Il faudrait surtout investir dans des serveurs qui supportent plus de connexions. En fin de mois/début de mois le site ou l'application sont systématiquement indisponible. Nul
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Bonjour,
Étant limité dans le nombre de caractères dans la réponse je vous invite à contacter notre assistance (support@edoc.fr) afin de comprendre plus en détail comment fonctionne la collecte des factures avec leurs périodicités, leurs spécificités ainsi que la gestion de la double authentification.
Bonne journée,
l'équipe eDoc
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXgF0XXERY01ym2yhJe2wjq9RQ-ICAwys8smYqhnKQbwd7Z1gd9Dw=s32)
Frédéric Vassout
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À chaque fois c'est galère pour se connecter. Mon mot de passe, malgré qu'il était bon était considéré comme faux. Du coup bloqué pendant 1 heure. Aujourd'hui impossible de se connecteter ,ni sur portable ni sur pc. Inutile de répondre d'écrire ou contacter qui que ce soit, comme j'ai pu le lire dans les autres avis. Vous avez les avis et tout les problèmes en commentaires. Donc vous n'avez plus qu'à transmettre . Merci
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Sandrine G
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Site inaccessible : après saisie des identifiants, 3 points sautillent indéfiniment, mais connexion n'aboutit pas. Seule l'appli est opé. Collecteurs non opérationnels. Test de partage (possible par mail seulement) non concluant : impossible de lire le pdf transféré, alors qu'il n'y a aucun PB sur le fichier initial ! Si j'avais possibilité de choisir, j' irai assurément vers d'autres solutions plus fonctionnelles (ex : peopledoc que je continue à utiliser en lieu et place de edoc, ou coffreo).
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