Cliente Alpha

Alphaville S/A

À propos de l'application

L'Application Alpha Client est une plate-forme dédiée aux propriétaires et résidents des résidences d'Alphaville Urbanismo, qui combine le libre-service avec une expérience en ligne intuitive. Accédez à divers services financiers tels que les relevés, les bulletins de versement, la négociation de la dette, le paiement anticipé des versements et la déclaration des revenus. Suivez l'état de votre projet résidentiel, parlez à notre centre de relations par chat et suivez vos protocoles, entre autres fonctionnalités.

Accès
• Connectez-vous à votre compte et, si nécessaire, envoyez un e-mail avec le lien de récupération du mot de passe;
• Choisissez le développement de votre intérêt;
• Identifiez-vous via la biométrie;
• Effectuez des recherches sur vos sujets préférés.

Service client
• Envoyez votre question / suggestion / plainte via le formulaire Contactez-nous;
• Chat avec les opérateurs Alphaville Urbanismo via le chat;
• Accédez à la liste des questions fréquemment posées.

Le profil
• Accédez à vos données d'enregistrement, y compris les informations sur le lot acheté.

Agenda
• Restez au courant des événements qui se sont produits et qui se produiront toujours dans votre maison.

Statut de travail
• Accédez à l'état de votre projet résidentiel.

Finances et documents
• Consultez votre situation financière et les données actuelles des versements;
• Vérifiez l'historique des colis;
• Générer des feuillets;
• Négocier les dettes avec un chat dédié;
• Anticiper les colis;
• Accéder à la liste des documents.