Avec l'application de service WAGNER, vous recevez une aide rapide et fiable en cas de dysfonctionnement du système, directement d'un employé qualifié de l'équipe de service WAGNER.
Temps de réponse rapide:
Grâce à la transmission audio et vidéo en direct, le personnel du service WAGNER peut vous aider efficacement à résoudre les problèmes système le plus rapidement possible, sans avoir à vous rendre sur place.
Assistance complète en cas de besoin:
Grâce au service rapide, nous pouvons conjointement assurer la disponibilité et la productivité de votre système.
Documentation transparente:
La fonction de documentation assure la traçabilité des services fournis et permet ainsi un processus d'amélioration continue.
Une communication fluide:
Pour éviter les malentendus dans la communication, les messages texte et vocaux échangés entre vous et l'employé du service d'assistance dans WAGNER HelpDesk peuvent être traduits en plusieurs langues.
Date de mise à jour
7 juin 2023