Rainbow

Alcatel-Lucent Enterprise Applications

À propos de l'application

Alcatel-Lucent Rainbow est une plateforme sécurisée et relationnelle qui facilite une collaboration rapide et fluide entre ses utilisateurs.
Elle permet aux usagers d'interagir rapidement entre eux par le biais du chat, de la voix ou de la vidéo et de partager des écrans et des fichiers avec une facilité étonnante.
Mais Rainbow va au-delà de la simple messagerie et du partage. Rainbow s'appuie sur les dernières technologies pour s'intégrer en toute sécurité dans les processus, applications et flux de travail existants de votre organisation, tout en rationalisant l'adoption par les utilisateurs, en minimisant les perturbations et en résolvant les problèmes des clients.
Rainbow vous aide à vous connecter à l'avenir grâce à une gestion du temps optimisée, un accès sécurisé à la plateforme et une stricte intégrité des données.

COMMUNIQUEZ ET COLLABOREZ
- Effectuez des appels audio et vidéo en haute définition.
- Démarrez des chats de groupe (bulles) pour communiquer avec vos équipes et vos contacts professionnels.
- Ajoutez des personnes extérieures à votre organisation (Invités) dans vos conversations.
- Créez ou rejoignez des réunions audio et vidéo pouvant réunir jusqu'à 120 participants.
- Utilisez des chaînes pour diffuser des informations à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation.
- Restez toujours connecté pour ne jamais manquer des messages, des appels, des réunions ou tout autre événement.
- Gérez vos appels téléphoniques (via le réseau cellulaire ou en utilisant la voix sur IP) via votre système de téléphonie d'entreprise, accédez à votre messagerie vocale et bien plus encore.

ORGANISEZ ET PARTAGEZ
- Partagez les contenus que vous souhaitez dans vos conversations (photos, fichiers, vidéos, GIF animés, mémos vocaux, lieux).
- Recherchez des personnes, des bulles, des chaînes, des fichiers ou des messages texte.
- Gérez votre réseau de contacts, visualisez la présence de vos collègues ou des personnes extérieures à votre entreprise.
- Partagez les informations de votre agenda (libre, occupé, hors du bureau) pour faire savoir aux autres si vous êtes disponible.

INTÉGRITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
Nous respectons la vie privée. Nous n'utilisons pas les données pour monétiser des services supplémentaires et nous respectons les lois internationales sur la protection de la vie privée et la confidentialité des données.
Les données de nos partenaires et clients sont privées, sûres et sécurisées. Seuls nos partenaires et clients traitent leurs propres données.
La transparence et la traçabilité sont des éléments essentiels de Rainbow et toutes les exigences réglementaires sont respectées.

Notes et avis

S'il y avait eu 0 étoile, je les aurais mises... Une application médiocre, les appels sont généralement hachés même avec une connexion testée à 200/10. Quand on est en train d'appeller (pas encore en conversation) et qu'on reçoit un appel , elle plante (plus moyen de décrocher ni l'un ni l'autre). Bref grosse daube. Et depuis qq jours, ça ne sonne plus quand on reçoit un appel...

Très pratique. Perso, je préfère le casque à tout autre mode de reception, car il permet plus de confidentialité lors de la conversation. Seul bémol (l'étoile en moins), que le casque à utiliser avec l application soit filaire, le fil est très gênant sur le poste de travail et pas compatible avec les organisations fonctionnant en impromantes réseau.

Je suis technicien téléphonique, et rainbow est un poid supplémentaire. L'appli ne facilite absolument rien, au contraire, jai l'impression que rainbow tant à remplacer l'autocom au lieu d'améliorer et de simplifier son fonctionnement, ce qui rend extrêmement difficile de le configurer sans avoir des problèmes de synchro h24. Soit vous changer de politique, soit les avis négatifs continuerons. Cet appli doit être un plus, pas un poid.

Nouveautés

Merci d'utiliser Rainbow ! La qualité est notre priorité numéro un ; nous avons procédé à un certain nombre de corrections de bogues et d'améliorations des performances afin de garantir que Rainbow fonctionne au niveau le plus élevé possible.

Pour plus d'information visitez notre site support https://support.openrainbow.com