Odoo CRM - Leads, Calls & Logs

Banas Tech Private Limited

À propos de l'application

Odoo CRM - Application de gestion des leads, des appels et des journaux

Odoo CRM est un puissant outil de gestion de leads conçu pour permettre aux utilisateurs de gérer efficacement les leads, de suivre les interactions et de rester connectés avec les clients et prospects. Conçu dans un souci de flexibilité et de productivité, Odoo CRM offre une suite de fonctionnalités intégrées pour rationaliser le suivi des prospects, la communication et la gestion de la documentation, le tout accessible depuis une seule plateforme.

Caractéristiques principales :
1. Ajouter et gérer des prospects
Ajoutez facilement de nouveaux prospects en saisissant des détails essentiels tels que les coordonnées et les détails de l'entreprise. Les utilisateurs peuvent modifier et mettre à jour les prospects selon leurs besoins, garantissant ainsi que les informations restent exactes et à jour.

2. Suivre les activités et les notes des responsables
Conservez un enregistrement structuré des interactions en enregistrant les activités telles que les appels, les réunions et les suivis. Ajoutez des notes pour stocker des informations importantes et assurez-vous qu'aucune opportunité n'est manquée lors des engagements clients.

3. Gestion des documents
Téléchargez et stockez des documents liés aux prospects, y compris des images et des PDF, en toute sécurité dans l'application. L'application demande l'autorisation d'accéder aux fichiers multimédias pour cette fonctionnalité, garantissant ainsi une récupération facile en cas de besoin.

4. Vue du calendrier
Visualisez toutes les activités, suivis et engagements à venir à l'aide de la vue calendrier. Gérez votre temps efficacement en suivant les prospects et les tâches en un seul endroit.

5. Appels directs et enregistrement des appels
Passez des appels directement depuis l'application pour rationaliser la communication. Avec les autorisations accordées par l'utilisateur, l'application peut enregistrer les détails des appels, permettant aux utilisateurs de suivre les interactions sans effort. L'enregistrement des appels en option est disponible pour créer un enregistrement d'interaction complet pour les prospects.

6. Messagerie et intégration WhatsApp
Simplifiez la communication en redirigeant vers l'application de messagerie native de votre téléphone ou en lançant des conversations WhatsApp avec des prospects directement depuis l'application.

Autorisations et leur objectif :
Pour offrir une expérience optimisée, Odoo CRM demande des autorisations spécifiques. Toutes les autorisations sont facultatives et les utilisateurs peuvent profiter des fonctionnalités principales de l'application même sans les accorder.

Contacts : permet d'ajouter des prospects directement à partir de votre liste de contacts, simplifiant ainsi la saisie des données.
Journaux d'appels : permet de consigner les détails des appels et les interactions pour aider les utilisateurs à gérer les historiques de communication.
Support de fichiers : l'accès est requis pour stocker et récupérer des documents liés aux prospects, tels que des images ou des PDF.
Appareil photo : capturez et téléchargez des photos directement dans l'application pour une documentation transparente.
Notifications : recevez des rappels et des mises à jour pour les tâches planifiées et les suivis.
Confidentialité et sécurité :
Nous accordons la priorité à la confidentialité des utilisateurs et adhérons à des normes strictes de sécurité des données. Les autorisations sont utilisées uniquement pour améliorer les fonctionnalités et toutes les données restent confidentielles. Les utilisateurs peuvent refuser toute autorisation tout en bénéficiant de la plupart des fonctionnalités de l’application.

Pourquoi Odoo CRM ?
Odoo CRM est plus qu'une application de gestion de leads : c'est une boîte à outils complète pour les entreprises qui cherchent à rester organisées, à améliorer leur productivité et à améliorer la communication avec leurs clients. Des appels directs à la gestion des documents, chaque fonctionnalité est conçue pour répondre aux besoins de votre entreprise.

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