Bitwala Bitcoin & Ether Wallet

Bitwala GmbH

À propos de l'application

Bitwala, créée en 2014, est de retour. Découvrez le trading de cryptomonnaies, l'auto-garde et les paiements faciles, le tout en un seul endroit. Intégrez la monnaie de demain dans votre vie quotidienne et libérez le potentiel de vos finances.

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CONFORMITÉ EUROPÉENNE
Disponible pour les résidents de 29 pays de l’Espace économique européen.

RETOURNEZ-VOUS À BITWALA ?
Transférez votre compte Nuri en quelques étapes simples.

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Notes et avis

Alors j'ai installé pour tester car j'étais content de l'ancien Bitwala, et c'est la cata , rien est encore fonctionnel a mon avis , le processus de vérification est une horreur car le vidéo call ne fonctionne pas correctement. Bref je conseille d'attendre que tout les problèmes soit réglés avant de s'enregistrer.

Il y a quelques jours, j'ai reçu un appel de Berlin. La femme ne parlait que l'allemand. Elle a raccroché. J'ai essayé de faire la vérification peut-être 10 fois aujourd'hui matin. Ce matin, personne n'a répondu (8h) à l'appel de "vérification" de l'application Android. Ensuite, j'ai eu 3 filles qui pouvaient s'entendre dans leurs écouteurs. Je les ai entendues parfaitement, en parlant avec un fort accent russe. Elles n'ont pas continué parce qu'elles ont entendu des "voix"... elles m'ont dit de changer de réseau. Alors, je suis passée du WiFi à la 4G, et vice-versa. Ensuite, un homme a pris des photos de mon passeport, dans toutes les directions. Je l'entendais très bien, il m'entendait très bien aussi. La communication a été interrompue. Pas de rappel... Ensuite, j'ai eu trois autres femmes. Certaines d'entre elles ne parlaient pas anglais, mais seulement allemand. Une qui parlait anglais, entendait des "voix"... Tout le monde veut que j'achète des écouteurs, que je n'ai pas, et je n'en achèterai pas juste parce que vos opérateurs entendent l'écho. Je ne sais pas ce que je peux faire de plus. Si je ne peux pas terminer le processus de vérification parce que la condition est d'acheter des écouteurs, je ne deviendrai pas votre client. Désolé... Ça commence mal. Ça me rappelle les horreurs du service "Revolut" qui est la pire escroquerie bancaire de ma vie (ils m'ont bloqué le compte pendant 5 mois, pour "vérifications"...). par contre, l'ouverture du compte chez N26 - aucun problème. Et, j'utilise cette carte depuis 1 an, sans problème. j'attends 1 jour pour recevoir la solution de bitwala (message envoyé).. Sinon, je renonce. resultat 12 mars - j'ai recu une reponse à mon mail: "Unfortunately, online verifications require a high level of security. The identification runs through IDNow, a third-party provider, there is no alternative." Donc, non seulement que ils ne sont capables de rien faire, mais aussi j'apprends que mes données personnelles et mon passeport qui a été photographié dans tous les sens par une personne lors de l'entretien vidéo, se balade maintenant quelque part chez une société inconnue, dont je n'avais aucune idée et à qui je n'avais donné aucune autorisation. De mieux en mieux. je renonce à l'ouverture de compte chez bitwalla.

Aprés un probléme de carte je n'ai plu accés à mon compte donc à mes fonds. Un message d'erreur "contacter le support, compte bloqué", ce que j'ai fait à de nombreuses reprise sans succès. Il me reste une somme consèquente à laquelle je n'ai plu accés. Ce n'ai pas sérieux et je vais devoir contacter les autorités, DOMAGE !!!!!!!!!

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