La plateforme d'Atencio Ciutadana est un système d'attention client (SAC) spécialement conçu pour Eternity Online 2016 S.L. La Mairie de Nules offre un service d’attention citoyenne et offre une attention plus proche, plus directe et plus personnelle aux villes. La polyvalence du système permet s’adapte aux nécessités du quantum de fonctionnalités, ainsi qu’à une gestion efficace de l’administration publique. Permet de gérer les points d'attraction d'un efficacité i senzilla. Oferint cite des présentations, des télévisions, dont le contenu principal, intègre un système de vidéoconférence qui comporte un xat, la possibilité de partager l'écran, de partager des vidéos, etc. Le système de vidéoconférence est disponible par Turisme. // La plateforme Citizen Attention est un système de service client (SAC) spécialement conçu par Eternity Online 2016 S.L. de sorte que la mairie de Nules offre un service citoyen et offre donc une attention plus proche, directe et personnalisée à ses citoyens.
La polyvalence du système permet de s'adapter à la fois aux besoins du citoyen en termes de fonctionnalités et à une gestion efficace de l'administration publique.
Cela permet de gérer les files d'attente d'attention de manière simple et efficace.
Offrant des rendez-vous en face à face, des appels téléphoniques, et comme nouveauté principale, il intègre un système de visioconférence qui contient une discussion en ligne, la possibilité de partager l'écran, des vidéos, etc. Le système de vidéoconférence est uniquement disponible pour le tourisme.
Date de mise à jour
30 nov. 2019