SyncWork

Tymofii V

À propos de l'application

SyncWork est l'outil indispensable des techniciens de maintenance sur le terrain. Il affiche les tâches qui vous sont confiées par votre entreprise, les conserve sur votre téléphone et vous permet d'enregistrer toutes vos interventions sur site, même sans réseau.

Pour les équipes utilisant déjà SyncWork : maintenance et réparation d'équipements, installation, maintenance sur site.

CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE

• Consultez vos tâches regroupées par jour — filtrez par toutes, aujourd'hui ou une plage de dates sur un calendrier

• Ouvrez une tâche pour obtenir toutes les informations : client, adresse, description, date prévue, priorité et statut

• Modifiez le statut en un clic — uniquement les transitions autorisées par votre entreprise

• Modifiez la description, les notes internes et la date prévue directement

• Appelez le client ou ouvrez l'adresse dans votre application de cartographie

• Enregistrez les matériaux utilisés : quantité, notes et stock disponible dans votre entrepôt

• Ajoutez des services avec la quantité et le prix, et consultez le total cumulé

• Vérifiez le matériel lié à la tâche, avec les numéros de série, et ajoutez une note pour chaque unité

• Prenez des photos du travail effectué et joignez-les à la tâche

• Présentez au client un récapitulatif des matériaux, des services et des totaux, puis recueillez sa signature sur le téléphone

• Enregistrez votre signature dans les paramètres — elle sera ensuite ajoutée automatiquement

• Recevez une notification lorsqu'une nouvelle tâche vous est attribuée et appuyez dessus pour l'ouvrir

FONCTIONNEMENT HORS LIGNE

Vos tâches sont stockées sur l'appareil. Camionnettes, sous-sols, chantiers sans réseau : vous continuez à travailler. Chaque modification de statut, document, service, photo et signature est mis en file d’attente localement et synchronisé automatiquement dès que le réseau est rétabli. Une barre en haut de l’écran indique si vous êtes en ligne et le nombre de modifications en attente.

Ukrainien, anglais, polonais et turc : l’application utilise la langue de votre profil SyncWork.

VOUS AVEZ BESOIN D’UN COMPTE PROFESSIONNEL

Cette application n’est pas autonome. Elle fonctionne uniquement avec un espace de travail SyncWork, et votre compte est créé par l’administrateur de votre entreprise. Aucune inscription n’est requise dans l’application. Si votre entreprise n’utilise pas encore SyncWork, consultez sync-work.com.

AUTORISATIONS

• Appareil photo : uniquement pour prendre des photos jointes à une tâche

• Notifications : pour vous informer de l’attribution d’une nouvelle tâche

Questions : [e-mail]

Nouveautés

First public release of SyncWork Field Service: assigned tasks, offline work, materials and services, photos and client signature.