1) Passation et suivi des commandes :
L'application ACC Cement Connect permet aux parties prenantes de passer, publier et suivre les commandes de ciment.
Il est intégré à SAP pour créer des commandes clients.
Les revendeurs et les détaillants peuvent utiliser l'application pour passer des commandes, et le statut des commandes peut être suivi depuis la demande initiale jusqu'à l'expédition.
2) Notifications de bon de livraison (DO) :
Lorsque des bons de livraison (DO) sont générés, les clients reçoivent des notifications par SMS.
Ces notifications SMS incluent les détails de suivi GPS en temps réel des camions livrant les commandes.
3) Gestion financière :
L'application permet la génération de grands livres et de factures.
Les utilisateurs peuvent vérifier leurs limites de crédit et leurs soldes impayés en fonction des factures.
4) Enregistrement du détaillant :
Une nouvelle fonctionnalité a été ajoutée permettant aux détaillants de s'inscrire sur l'application.
Les détaillants peuvent passer par un processus d'approbation par le TSO/DO (se référant probablement au responsable des ventes du territoire ou au responsable de la livraison) et remplir les documents nécessaires. Une fois approuvés, les détaillants reçoivent un identifiant pour l'utilisation de l'application.
Les détaillants peuvent passer des demandes de commande aux concessionnaires, qui peuvent ensuite traiter les commandes.
Les détaillants peuvent suivre l'état de leurs commandes depuis la demande jusqu'à la livraison.
La fonctionnalité fournit également divers rapports, tels que les demandes des détaillants aux concessionnaires et les raisons des refus des demandes.
5) Intégration SMS pour le suivi en direct :
L'application s'intègre au système Axestrack dans le cadre d'une initiative logistique.
Cette intégration permet un suivi GPS en temps réel des camions de livraison.
Lorsqu'un DO est généré, Axestrack envoie une URL avec des informations de suivi GPS en direct au client associé au DO.
Les clients peuvent surveiller l'emplacement du camion, les arrêts effectués et l'heure d'arrivée estimée à l'aide de ce lien de suivi.
Modifications de l'interface utilisateur/UX :
L'application a subi une refonte pour s'aligner sur la marque et les directives d'Adani.
Le nom de l'application a été changé en « Adani Cement Connect ».
Dans un premier temps, ces changements ont été implémentés sur des écrans limités, avec une refonte complète prévue pour le futur.
Dans l'ensemble, l'application ACC Cement Connect vise à améliorer l'efficacité des processus de commande et de suivi du ciment tout en fournissant des informations en temps réel aux parties prenantes et en adhérant aux normes de marque d'Adani.
Date de mise à jour
27 août 2024