Mahindra & Mahindra a lancé la première application mobile multilingue de ce type pour l'offre de services à ses clients internationaux à travers le monde. Où que vous soyez, la commodité est désormais à portée de main. Mahindra Track the Customer Connect Mobile App est un système intégré et activé par GPS qui permet à ses clients avec toutes les formes de support technique, réseau de concessionnaires, rendez-vous de service, demande de pièces, historique du service, détails de la garantie, mécanisme de rétroaction d'une manière personnalisée et pratique, tous en quelques clics.
Les principales caractéristiques de l'application «Mahindra Track» sont les suivantes -
Multilingue:
L'application prend en charge les capacités multilingues et est disponible en 6 langues, à savoir l'anglais, le népalais, le bangla, le cinghalais, l'espagnol et le français.
Prise de rendez-vous de service:
Réservez votre rendez-vous de service de voiture chez l'un des concessionnaires Mahindra au bout de vos doigts. En cas de panne, envoyez les informations de panne telles que l'emplacement, les détails au revendeur le plus proche / sélectionné pour obtenir de l'aide et de l'assistance.
Localisez un atelier de concessionnaire:
Localisez votre revendeur le plus proche sur Google Maps à partir de votre position actuelle et obtenez également son adresse et ses coordonnées.
Mon historique d'entretien du véhicule:
Suivez l'historique d'entretien de votre véhicule en fonction de vos visites aux ateliers des concessionnaires.
Mon tableau de bord personnalisé:
Affichage de la photo du véhicule avec les détails du concessionnaire de vente et de service, le service du dernier km et le prochain kilomètre de service
Requête de pièces:
Envoyez les détails de la demande / de la demande de pièce à votre revendeur le plus proche / sélectionné avec une description et une photo de la pièce.
Commentaires sur les ventes et le service:
Partagez votre expérience de vente et de service pour nous aider à mieux vous servir la prochaine fois.
Mon manuel d'utilisation numérique:
Reportez-vous au manuel du propriétaire de votre véhicule sous forme numérique en ligne et hors ligne avec une recherche par mot-clé.
Mon Digi Locker:
Enregistrez vos documents personnels et de voiture comme la carte PAN, le permis de conduire, le livre RC, etc.
Notifications avancées:
Recevez tous types de notifications de Mahindra et de votre distributeur en ligne avec les derniers programmes, campagnes, actualités, etc.
Informations de contact 24h / 24:
Obtenez les coordonnées des services de distribution de votre pays en cas d'urgence.
Date de mise à jour
29 oct. 2024