合作金庫銀行

Taiwan Cooperative Bank, Ltd.

À propos de l'application

(Uniquement applicable aux téléphones mobiles avec la version Android 6.0 ou supérieure (y compris 6.0), non applicable aux tablettes Android)

Désormais, les comptes personnels de nos services bancaires en ligne peuvent utiliser directement l'APP pour activer la fonction de demande de renseignements bancaires en ligne mobiles. Cependant, si vous devez utiliser la fonction de transaction bancaire en ligne mobile, vous devez toujours vous rendre dans l'une de nos unités commerciales pour demandez le mécanisme de transfert correspondant au comptoir avant de pouvoir l'utiliser.

Les banques du Trésor coopératives fournissent les services pratiques suivants. Il est recommandé aux utilisateurs d'installer la dernière version du système d'exploitation :
1. Fournir des demandes de renseignements sur le solde et les détails des comptes de dépôt en dollars taïwanais de la Banque, les transferts entre comptes convenus et non convenus, le paiement de diverses factures de services publics et taxes, les demandes et paiements de prêts, les demandes et transactions de dépôts en devises, les demandes de renseignements sur les comptes de la Banque. factures et paiements de cartes de crédit, demandes de factures de cartes financières VISA, demandes et transactions de fonds, service client intelligent et récupération de numéros en ligne et autres fonctions.
2.Dernières nouvelles
Fournir les dernières nouvelles sur les différents métiers de la Banque.
3.Informations financières
Fournit des informations sur le prix du livret d'or de la banque, les taux de change des devises étrangères, les taux d'intérêt des dépôts/prêts à Taiwan/en devises étrangères, les taux d'intérêt des coupons/obligations et les coffres-forts de gestion de patrimoine.
4. Compteur en ligne
Fournit des services médicaux, des services d'assurance de biens et d'assurance-vie, des bases de services, des opérations de demande en ligne connexes et des services de rendez-vous pour l'assurance.
Services médicaux : fournir des fonctions de demande d'informations médicales et de paiement dans les hôpitaux coopératifs.
Services d'assurance de biens et d'assurance vie : fournissent des fonctions de demande d'informations sur l'assurance et de paiement aux compagnies coopératives d'assurance de biens et de dommages.
5. Instructions d'autorisation d'utilisation de l'application Heku :
(1) Emplacement : la base de services doit utiliser cette autorisation.

(2) Appareil photo : cette autorisation est utilisée par la fonction de numérisation Heku E Pay.

(3) Téléphone : Cette autorité est tenue d'effectuer des appels vers les agences et le service client.

(4) Remarque : La fonction de service push nécessite l'utilisation de cette autorisation.
(5)Données mobiles : cette autorisation est requise pour les fonctions réseau.

(6) Espace de stockage : Cette autorisation est requise pour lire les images avec la fonction de numérisation de code Heku E Pay.
(7) Microphone : fournit une fonction d'entrée conversationnelle AI de service vocal intelligent.
(8) Biométrie : cette autorisation est requise pour une connexion/transaction rapide.
(9) Lire l'état du téléphone mobile et le code d'identification : cette autorisation est requise pour le service de liaison de l'appareil.
(10) Interroger tous les packages : permet à l'application d'interroger toutes les informations sur l'application installée sur l'appareil, y compris le nom de l'application, le numéro de version, le nom du package, etc., pour confirmer que l'utilisateur n'a pas installé de logiciel d'application dans la liste noire.
(11) Avoir des droits d'accès complets au réseau : L'utilisation de ce service nécessite l'envoi et la réception de données via Internet.
(12) Vérifier la connexion Wi-Fi : utilisé pour confirmer l'état actuel du réseau de l'appareil.
(13) Recevoir des informations Internet : utilisé pour confirmer l'état actuel du réseau de l'appareil.
(14) Vérifier la connexion réseau : utilisé pour confirmer l'état actuel du réseau de l'appareil.
(15) Empêcher le téléphone d'entrer en état de veille : cette autorisation est requise pour la fonction de lecture de codes-barres.
(16) Message push : permet l'utilisation de la communication Google Cloud pour la notification à distance.
Pour des informations plus détaillées sur les autorisations requises pour les services, veuillez consulter Autorisations d'application dans Informations sur l'application.

**Lorsque vous utilisez ce service, certaines fonctions nécessiteront la réception et l'accès à des informations sensibles. C'est à l'utilisateur de décider s'il souhaite fournir ou non ces informations.
Les informations sensibles comprennent : le numéro de carte d'identité, l'identifiant d'utilisateur, le mot de passe, le numéro de compte de transfert, le numéro de carte de crédit, le numéro de téléphone, la date de naissance, l'adresse et l'adresse e-mail.

**Si vous souhaitez désactiver certaines autorisations, la banque ne sera pas en mesure de vous fournir des services bancaires mobiles en ligne Heku complets. Vous pouvez configurer vos propres paramètres pour désactiver certaines autorisations sur votre appareil mobile. Les instructions sont les suivantes :
Désactivez diverses autorisations dans « Paramètres » → « Application » → « Banque partenaire » → « Autorisation » ou « Autorisations ».

**Les informations pertinentes peuvent être trouvées sur le site officiel de la banque https://www.tcb-bank.com.tw/
Ou n'hésitez pas à appeler le service client pour toute demande de renseignements, merci !
Téléphone du service client : 0800-033175, 04-22273131

Le coffre-fort coopératif vous rappelle qu'il est recommandé d'installer un véritable logiciel antivirus pour améliorer la sécurité de votre appareil mobile.

Nouveautés

１.改善用戶體驗。
２.系統優化與精進。