Obtenez les dernières mises à jour, dépannez et gérez vos dossiers de support Juniper et vos RMA lors de vos déplacements grâce à l'application mobile Juniper Support Portal.
Avec l'application JSP Mobile, les clients du support Juniper peuvent :
• Créer, gérer et clôturer des dossiers et des RMA
• Recevez des notifications push pour les dossiers et les activités RMA.
• Parcourez et recherchez dans la base de connaissances des réponses et des informations.
• Discutez avec l'assistance en direct 24h/24 et 7j/7.
• Afficher et rejoindre les réunions de cas
• Afficher les actifs et les contrats de service
Que vous ayez besoin d'aide lorsque vous n'êtes pas à votre bureau ou que vous ayez besoin d'une deuxième interface pour dépanner votre installation Juniper, l'application mobile Juniper Support Portal est à portée de main pour vous aider où que vous soyez.
Les clients Juniper auront besoin d'un contrat de support actif et d'un compte pour utiliser l'application JSP Mobile.
Date de mise à jour
3 nov. 2025