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À propos de l'application
Support d'application pour les techniciens, avec les principales caractéristiques:
- Avertissez les techniciens de nouvelles applications.
- Afficher les éléments de ligne, y compris les coordonnées, l'heure du rendez-vous, la description
- Aider le technicien à accepter ou rejeter les commandes.
- Afficher la liste des commandes
- Le technicien affiche les détails et modifie l'état de la commande.
- Détails de la commande: statut, date et heure du rendez-vous, coordonnées du client, code de commande, devis ou facture de la commande.
- Carte montrant l'emplacement des clients et des techniciens.
- Guide des itinéraires de voyage pour les techniciens
- Prise en charge de l'image numérisée ou entrez manuellement pour déterminer les informations sur le périphérique (modèle et série).
- Prise en charge de la vérification de l'état de la garantie de l'appareil.
- Support technique pour vérifier le code / phénomène d'erreur et la cause correspondante.
- Technicien d'assistance voir les modèles et les informations sur l'équipement
- Le technicien de support vérifie la facture dans l'écran de cause via la facture secondaire.
- Support supplémentaire pour les composants manuels, les fournitures, les frais de réparation et la confirmation du client.
- Afficher les détails de la facture
- Appeler l'opérateur lorsqu'un technicien a besoin d'aide
- Envoyer des SMS aux clients pour échanger les informations de commande
- Appelez les clients pour échanger les informations de commande
- Afficher le tableau des ventes du technicien dans l'année
- Afficher la liste des notifications.
- Gestion de l'information des techniciens
- Afficher un code QR d'un technicien pour que les clients puissent scanner et identifier
- Afficher une liste de certificats professionnels de techniciens
- Classer les techniciens et indiquer le rang actuel des techniciens
- Liste des questions fréquemment posées pour référence d'information
- Fournir des conditions d'utilisation
- Avertissez les techniciens de nouvelles applications.
- Afficher les éléments de ligne, y compris les coordonnées, l'heure du rendez-vous, la description
- Aider le technicien à accepter ou rejeter les commandes.
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- Le technicien affiche les détails et modifie l'état de la commande.
- Détails de la commande: statut, date et heure du rendez-vous, coordonnées du client, code de commande, devis ou facture de la commande.
- Carte montrant l'emplacement des clients et des techniciens.
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- Prise en charge de l'image numérisée ou entrez manuellement pour déterminer les informations sur le périphérique (modèle et série).
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