![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWIRddhA0AIcoME1FssfxozqKaM0H-EJSf6R8oWak2fvOXr384k=s32)
Marc RICHARD
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Quelle pertes de temps !! Voilà la 3ème fois que j'essaie de réactiver mon compte Velib. Les 2 fois précédentes j'ai laissé tomber. L'appli et le site Velib sont très mal faits. Je n'arrive pas à passer de la carte, que je veux bien oublier, à l'appli. Mauvais service. Je pense que je vais laisser tomber définitivement et continuer à utiliser ma voiture.
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![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLi1TMwzDTJTXxdTEnRZTfMODS_XdLtLdt3TdDSlWpVGigAbw=s32-mo)
Roxane Coudon
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Après plusieurs a reporter à plus tard un éventuel abonnement à cause de la mauvaise réputation de velib (vélos non fonctionnel, appli qui bug tout le temps...) j'ai décidé de tout de même prendre un abonnement. Eh bien en 3 semaines d'utilisation, la moitié des vélos est défaillante, l'appli crash sans cesse et ce matin, surprise, impossible d'utiliser la carte ou même l'appli ! Alors oui, 9,30€ par mois pour un vélo électrique c'est cool mais faut il encore pouvoir en prendre un.
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![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXmTboavqKPXOsbPp8tUQwl7mIHBvYs86svUR6cXHapFK7WvNgkuA=s32)
Hiro Trevelyan
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Impossible de passer une semaine entière sans avoir une "erreur avec le serveur" : impossible de consulter les vélos disponibles et leur état. Sauf que l'état des vélos est essentiel pour pouvoir les prendre, car dangereux. Au passage, si c'était possible d'avoir une estimation de la batterie des VAE sur l'App, ce serait cool. Toujours pareil. Rien n'a changé. Ça s'est amelioré pendant quelques mois et rebelote. D'ailleurs j'adore chercher un Vélib' pendant une heure car aucun ne fonctionne.
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