Telia Touchpoint Experience offre aux entreprises et organisations danoises une solution en nuage intégrant une ligne fixe, un smartphone, une tablette et un ordinateur dans une application conviviale. L'application comprend des fonctions d'appel, de discussion et de conversion (PBX), ainsi que des informations de présence et d'état.
L'application est une solution de communication unifiée qui rend la vie quotidienne plus efficace en fournissant un aperçu rapide de la disponibilité des employés, puis en redirigeant les appels. Il améliore la communication avec les clients et fait de Touchpoint Experience le point de contact naturel pour toutes les communications entre employés, clients et fournisseurs.
Pour utiliser l'application, votre entreprise doit commander Touchpoint Experience.
Date de mise à jour
18 août 2023