Lone
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Horrible service! Livraison prévu dans la journée et donc je suis restée à la maison car colis important. La fin de journée sur leur site c'est marqué sur j'étais absent et qu'ils ont laissé un message, c'est faut! Pas de tentative, pas de message. C'est une incompétence total. Des menteurs professionnel et c'est tout ! A éviter absolument. ( toujours pas reçu le colis )
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CEDRIC ARVENT
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Tracking de l'an 40 , pas d'interaction Pas d'appel, pas de SMS , bref pas de tracking... Disent qu'ils ont laissé un message mais c'est faux... Si je n'étais pas allé par hasard voir le site de l'émetteur et voir le lien de suivi sur leur site, jamais je n'aurais su que la livraison avait été tentée (et les voisins ils puent?) Il y a un lien pour demander une réexpédition mais le site est foireux et seulement pour UK... Bref , perte énorme de temps, et colis toujours pas reçu...des amateurs !
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Un utilisateur de Google
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Cela fait une semaine que mon colis aurait dû être livré (avant Noël) et ma livraison est toujours en attente de livraison... J'essaie de vous joindre par téléphone mais le temps d'attente est trop grand avec un surcoût de 20cts par minute!!!! Très déçue de se service et ma fille d'avantage qui attend encore son seul cadeau de Noël! Nous avions choisi cette livraison très coûteuse afin de s'assurer d'avoir le colis avant Noël. Service après vente inefficace.
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