Espace client +

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À propos de l'application

En tant que client de Vidéotron, accédez facilement au solde de votre facture ainsi qu’à votre consommation de données Mobile et Internet. Sur mobile et tablette, cet outil gratuit et pratique vous simplifie la vie!

• Accédez au solde de votre facture et configurez vos prélèvements automatiques ainsi que le mode de réception de votre facture.
• Suivez votre consommation de données Mobile et son historique dans le détail, et gérez vos Blocs de données.
• Suivez votre consommation de données Internet résidentiel.

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Date de mise à jour
31 oct. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et 2 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données

Notes et avis

2,3
7,74 k avis
JOSIANNE HÉBERT
27 février 2024
L'application ne fonctionne jamais depuis plusieurs mois. Ça dit toujours qu'une erreur est survenue. J'ai communiqué avec le service technique. Il m'a dit de vider le cache, ce que j'ai fait. Désinstaller, réinstaller, redémarrer, attendre, vider le cache et rien n'y fait. Il faut passer par le web. En plus, je remarque dans les commentaires que ça fait plusieurs années (au moins 2020) qu'il y a les mêmes problèmes. Très déçue de cette application.
146 personnes ont trouvé cet avis utile
Un utilisateur de Google
15 avril 2019
Merci, un bel upgrade. Je mets tout de même 3 étoiles car nous ne pouvons pas changer notre forfait mobile comme avec Koodo et l'application est lente à certains endroits. Le widget ne se met pas à jour. jai avisé le service à ce sujet il y a plus de 6 mois et toujours auxune mise à jour. je vais dans la section « Mon appareil » et ca indique Impossible d'afficher... bref Videotron tire de la patte avec lwur technologie.
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Vidéotron ltée
8 avril 2016
Merci pour les bons mots et les suggestions, nous les prenons en note! =)
Y T
14 mars 2024
Non recommandée pour vérifier l'état de vos données. 80% du temps "une erreur est survenue" apparaît quand on ouvre l'application. En plus il faut entrer notre courriel manuellement à chaque utilisation et le mot de passe à l'aveuglette car impossible de l'afficher. Si on l'enregistre avec Samsung pass alors l'application ne reconnaît pas le mot de passe qui est pourtant le bon. Ça dure depuis 7 ans.
158 personnes ont trouvé cet avis utile