Donc, nous vous tenons toujours excités! L'application de service Neuenhauser Vorwald offre à nos clients un portail complet d'informations et de documentation sur les éléments de serrage que nous avons fournis. En outre, l'application facilite encore davantage les recherches sur les pièces de rechange des produits respectifs, qui peuvent être facilement échangées à l'aide de vidéos d'installation.
Caractéristiques de l'application:
- Identification de l'élément de tension:
Lors de la commande du 01.04.2019, nos produits sont équipés d’une balise NFC permettant de numériser l’élément de serrage avec un smartphone ou une tablette et de l’ajouter à la liste des produits. Vous pouvez également ajouter des éléments de serrage plus anciens en saisissant le numéro de série. Si des données de nos produits manquent, vous pouvez les gérer en envoyant rapidement le numéro de série approprié.
- Informations sur le produit:
Avec l'application, toutes les données du produit peuvent être consultées. De plus, des vues d'ensemble peuvent être affichées et des désignations internes à l'entreprise peuvent être ajoutées avec le lieu d'utilisation correspondant.
- Demande de pièces de rechange:
Pour acheter des pièces de rechange à partir de la nomenclature, les composants requis peuvent être résumés facilement et rapidement en une demande de commande. Celui-ci est ensuite transmis directement au département pour traitement.
- Historique du produit:
Dans l'historique, tous les travaux d'entretien et de réparation de l'élément de serrage pour la documentation du cycle de vie peuvent être ajoutés.
- Vidéos de service:
Certaines vidéos sont prêtes pour le retrait et l’installation de pièces d’usure, ce qui facilite considérablement le montage dans votre entreprise.
Profitez de tous les avantages de la manipulation des éléments de serrage de Vorwald et téléchargez gratuitement l'application de service sur votre smartphone ou votre tablette.
Date de mise à jour
29 août 2024