Anna Teada

ELVL

À propos de l'application

Avec l'application Anna Teada, vous pouvez informer le gouvernement local ou l'organisme public d'un problème d'ordre public, par exemple un tas d'ordures sous la forêt, une route qui ne répond pas aux exigences, un puits ouvert, un lampadaire qui n'est pas allumé, une voiture mal garée, un animal/oiseau mort, etc.

C'est une solution de transfert de pourboire. Si vous constatez une situation où la vie et la santé d'une personne sont menacées, appelez le 112.

L'application transmet votre message, selon les coordonnées indiquées et le type de problème, au gouvernement local ou à l'agence d'État (Conseil des transports, Conseil de l'agriculture et de l'alimentation).

Marquez l'emplacement du problème sur la carte et ajoutez une brève explication. Ce serait formidable si vous pouviez prendre une photo de la zone à problème et l'ajouter au rapport. Assurez-vous de renseigner vos coordonnées (votre nom, votre adresse e-mail et votre téléphone), il sera alors possible de vous demander des éclaircissements ou de faire un retour si nécessaire. Si vous avez saisi votre adresse e-mail dans la ligne de données de contact, une copie de la notification sera envoyée à votre adresse e-mail. Si l'autorité a pris note du message envoyé par vous, un message vous sera envoyé.

Un problème marqué en vert sur la carte signifie que l'autorité a pris note du problème, travaille à le résoudre ou a résolu le problème. Un problème marqué en rouge signifie que le problème n’est actuellement pas résolu. Si le problème reste rouge pendant une semaine, le système d'information envoie une nouvelle notification à l'autorité.

Afin de faciliter le traitement par l'autorité du rapport que vous avez soumis, nous demandons que tous les rapports soumis soient constructifs et pertinents, et que les coordonnées fournies soient correctes et véridiques.

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