SOS Autoroute

APRR

À propos de l'application

En cas de panne, d’accident ou d’événements/objets à signaler, plus besoin d'abandonner votre voiture et de vous rendre à pied jusqu'à une borne d'appel d'urgence !

L’application gratuite SOS Autoroute vous permet d’être mis rapidement en relation avec le poste de sécurité le plus proche pour signaler une situation d’urgence ou un événement inhabituel.

Tous les appels sont qualifiés manuellement par un opérateur physique qui dialogue avec vous par téléphone, valide votre position et votre situation sur autoroute.

Pour optimiser l’intervention des secours, SOS Autoroute détermine votre position par géolocalisation et permet de transmettre les éventuelles informations de votre véhicule préalablement enregistré (possibilité d’enregistrer jusqu’à 3 véhicules).

Cette application fonctionne sur APRR, AREA, SANEF, SAPN, ATMB, SFTRF, ADELAC, A’LIENOR, CEVM, ALIAE et ATLANDES. En dehors des réseaux pris en charge, vous êtes directement redirigé vers le 112. L’application sera mise à jour très prochainement pour fonctionner sur d’autres autoroutes !

SOS Autoroute fonctionne en 5 langues : Français, Anglais, Italien, Espagnol et Allemand et une vidéo explique son fonctionnement en langue des signes. Cette application est labellisée Proxima Mobile (service gratuit d’intérêt général reconnu par l’état).

Vous pouvez également faire part de vos remarques et suggestions sur voyage.aprr.fr rubrique Aide & Contact.

Notes et avis

Application très utile, voire vitale. Je suis très régulièrement amené à utiliser cette application sur le réseau AREA, ATMB et APRR et cela fonctionne très bien. Ça me permet la plupart du temps de signaler des objets sur la chaussée ou des véhicules en panne. Je remercie les équipes qui sont très efficaces au standard ainsi que les équipes qui risquent leur vie pour prendre soin de la notre. Dommage que l'application ne soit pas native dans les derniers véhicules ou à minima sur Android Auto..

Presque parfait Il manque juste de petites choses. La première est un deuxième gros bouton pour signaler un véhicule en difficulté . Cela aura pour effet de prévenir les secours avec la position du moment où on a appuyé sur le bouton. Etla deuxième chose c'est qu'on ne peut pas partager les coordonnées GPS de notre position par SMS par exemple ou autres réseaux sociaux. Sinon pour le reste c'est bien pensé.

L'idée est excellente mais l'application ne fonctionne pas. Je n'ai jamais plus contacter un opérateur via l'application, aucun numéro de téléphone s'affiche après avoir suivi le processus de localisation. Merci aux patrouilleurs qui se sont mis en protection. En attendant le dépanneur, nous avons ressayer toujours sans succès. Remarque du patrouilleur : ça serait bien de donner le point kilomètrique et le sens plutôt que latitude longitude Vraiment dommage.

Nouveautés

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