GAM Soluciones, dans le cadre de sa transformation numérique et de son optimisation des processus, met à la disposition de ses opérateurs, techniciens et SAT et de leurs clients une application qui leur permettra de minimiser le papier, d'améliorer l'attention portée à la recherche de l'excellence du service et d'interagir numériquement avec eux.
Fonctionnalités:
- Logistique de phase 1: connaissement électronique e-CMR
- Service technique Phase 2 SAT: numérisation complète de l'assistance technique sur site par les techniciens GAM
- Phase 3 Clients: documents d'expédition, contrats, enlèvement de commandes, avis de dépannage, service à la clientèle.
Date de mise à jour
7 août 2024