Front Office Procedure

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À propos de l'application

FRONT OFFICE RÉCEPTION

GUEST CHECK-IN

GROUPE CHECK-IN

GUEST changement de chambre / TRANSFERT

INVITÉ DE DÉPART

FRONT OFFICE CAISSE

DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS ET MESSAGES

Guest Relations AGENT / ASST MANAGER

VIP ARRIVÉE & CHECK-IN

LA CONCIERGERIE

CONCIERGE DROITS check-in
DROITS CHECK-out Concierges

GROUPE manutention des bagages

Concierge DROITS DE CHANGEMENT

CONSEIL DE COMMUNICATION

PORTIER & Porter

GUEST BAGAGES

HÔTEL ENTRETIEN DU VÉHICULE

VÉHICULE DE L'HÔTEL FONCTIONNEMENT

SHIFT DEBUT

OBJETS TROUVÉS

PLAINTES DES CLIENTS MANIPULATION

WALK-through

INSPECTION quotidien de la chambre

PERSONNES VIP

ARRIVÉES DE GROUPES

CONTROLE FOLIO & SKIPPER MANIPULATION

ENTRETIEN GÉNÉRAL ET REPARATION

ARTICLE stockage »PERSONNES

CHAMBRE D'HÔTES à double verrouillage
COFFRET DE SÛRETÉ DE RUPTURE

CLINIQUE & SERVICE MÉDICAL

ACCIDENT / INCIDENT MANIPULATION

Propriété Chambres PERTE / DOMMAGES MANIPULATION

CHAMBRE MISSING ARTICLE ALLÉGATION

PERTURBATION & DIFFÉRENDS

ALARME INCENDIE ET ​​RAPPORT
Date de mise à jour
4 déc. 2015

Sécurité des données

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