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À propos de l'application

Téléchargez Explorer, l’application mobile gratuite du Musée ! Vous y trouverez une carte, des itinéraires pas à pas à travers les expositions et les équipements, ainsi que des recommandations personnalisées sur les œuvres à ne pas manquer, et plus encore ! 
 
« Un auxiliaire précieux pour tous ceux qui visitent le musée pour la première fois, mais aussi pour les habitués. » : The New York Times
 
Disponible en anglais, espagnol, français et portugais. Explorer se paramètre automatiquement dans la langue de votre appareil.
 
Des cartes et itinéraires pas à pas
Trouvez votre chemin jusqu’aux expositions et services, y compris les itinéraires les plus courts et les plus accessibles.
 
Des recommandations sur les œuvres à ne pas manquer
Explorer recommande les expositions en fonction des intérêts que vous avez sélectionnés, et les trie en fonction de la distance.
 
Des informations supplémentaires sur les expositions du Musée
Accédez aux coulisses et continuez votre visite grâce à des vidéos et des quiz divertissants, et plus encore.
 
Les toilettes les plus proches
Explorer propose l’itinéraire le plus court vers les toilettes, les boutiques, les sorties, et plus encore.

Comment Explorer sait où vous êtes ? Le Muséum a installé plus de 700 balises Bluetooth dans ses 45 halls d’expositions permanentes. Ces petites balises envoient des signaux que le téléphone peut capter (si le Bluetooth est activé). Le téléphone calcule la position sur la base de trois balises détectées simultanément. Cette triangulation n’est pas toujours parfaite, notamment dans certaines zones comme les grands halls à plusieurs étages, les allées courbes ou les escaliers. Le téléphone devrait pouvoir repérer le hall où vous êtes et donner des itinéraires pas à pas, mais quelquefois le « point bleu » n’est pas exactement au bon endroit. Il peut également arriver qu’il soit absent. En se déplaçant vers une autre zone et en patientant quelques instants, le problème devrait se résoudre.

Le réseau Wi-Fi gratuit du Muséum, « AMNH-GUEST », peut également varier en intensité selon l’emplacement sur le site. Certaines matières et expositions imposantes (p. ex. la baleine bleue) peuvent absorber ou réfléchir les signaux radio utilisés par le Wi-Fi et également perturber cette technologie. En cas de difficultés de connexion au Wi-Fi dans une zone spécifique du Muséum, il est généralement possible de régler le problème en se déplaçant légèrement.
 
Faites-nous part de vos commentaires !
Nous accordons une grande importance à vos commentaires, qui nous aideront à améliorer votre visite au Musée. Envoyez-nous un e-mail à l’adresse explorer@amnh.org.
 
Avec le soutien de
Bloomberg Philantropies
Date de mise à jour
10 juin 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Position, Activité dans l'application et 2 autres
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Notes et avis

4,0
998 avis
Philippe Sezille
8 juin 2024
Après avoir accordé toutes les autorisations demandées, il a été impossible de me situer, et donc l’application est complètement inutile. D’ailleurs je n’ai vu personne s’en servir dans ce grand musée.
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
American Museum of Natural History
5 juillet 2024
Philippe, we are sorry to hear that you had issues with Explorer correctly showing you your location inside the Museum. In rare cases, in certain areas of the building, this can briefly happen. Moving to another area and waiting a few moments will usually fix the issue.
sebas sauva
29 octobre 2023
Appli intuitive, simple, efficace et stable
1 personne a trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
American Museum of Natural History
1 novembre 2023
Thank you for your review!
Marc Pedroletti
9 mai 2021
Superbe App Merci pour le partage Je la consulte tout le temps Une vraie aide au savoir
1 personne a trouvé cet avis utile
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
American Museum of Natural History
10 mai 2021
Marc, thank you for the review! We are glad that Explorer is useful for you.

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The American Museum of Natural History
digital@amnh.org
200 Central Park W New York, NY 10024 United States
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