BiałystOK!

BIT Sp. z o.o.

À propos de l'application

L'application BiałystOK est un outil permettant une communication efficace entre les résidents et la mairie de Białystok et les institutions municipales.

Grâce à cette application avancée, les problèmes et besoins quotidiens de la communauté peuvent être communiqués et résolus rapidement et efficacement, soutenant le développement de la ville et améliorant la qualité de vie de ses habitants.

Caractéristiques principales:
1. Signalement des situations nécessitant une intervention :
L'application permet aux utilisateurs de fournir des informations sur les situations nécessitant l'intervention des services municipaux. Qu'il s'agisse de pannes, de dégradations de voirie ou de propositions d'évolution de l'organisation du trafic.
2. Suivi des progrès et résolution de cas :
Les utilisateurs ont la possibilité de suivre les progrès dans le processus de résolution d'un cas signalé. L'application fournit des informations sur l'état d'un cas donné.
3. Ajouter du multimédia aux tickets :
Chaque application peut être enrichie de photos prises à l'aide d'un appareil mobile ou importées de la galerie photo. Cela permet une meilleure compréhension de la situation et facilite le travail des services municipaux.
4. Carte interactive :
L'application propose une carte interactive où les utilisateurs peuvent marquer les lieux qu'ils signalent dans leurs rapports. Cela rend les emplacements exacts clairs et faciles à identifier.
5. Coordonnées GPS et attribution automatique d'adresse :
Lors de la création d'un rapport, l'utilisateur peut ajouter les coordonnées GPS du lieu auquel le rapport fait référence, et le système attribue automatiquement le point d'adresse le plus proche, ce qui facilite considérablement l'identification du lieu de l'incident.

Il convient toutefois de noter que le système n'est pas destiné à signaler les situations menaçant directement la vie ou la santé, qui doivent être signalées au numéro d'urgence 112.