Moj A1

A1 Srbija d.o.o.

À propos de l'application

Mon application A1 vous permet, en tant qu'utilisateur du réseau mobile A1 en Serbie, de tout terminer au même endroit, quand cela vous convient.

Bienvenue dans un monde qui inspire 25 millions de personnes dans 7 pays et qui vous encourage à créer votre propre expérience numérique.

PORT PAYÉ
Dans l'application My A1, en tant qu'utilisateur postpayé du réseau mobile A1, vous pouvez :
- à tout moment de vérifier le solde actuel de votre compte, ainsi que les comptes des 12 derniers mois
- voir la consommation de minutes, gigaoctets, SMS, promotions actives et autres détails de votre forfait tarifaire
- acheter des suppléments tarifaires et roaming
- Regardez vos add-ons actifs
- profiter des promotions disponibles
- vous payez votre facture
- renouveler le contrat

PRÉPAYÉ
Dans l'application My A1, en tant qu'utilisateur prépayé du réseau mobile A1, vous pouvez :
- consulter le solde du prêt à tout moment
- profiter des promotions en cours
- Vous achetez un supplément en fonction de vos besoins
- Regardez vos add-ons actifs
- vous envoyez une demande d'activation de crédit SOS
- rechargez le numéro prépayé A1 où que vous soyez

AVANTAGES
Avec l'application My A1, vous pouvez suivre toutes les nouvelles promotions et activer les grands avantages dont vous disposez en A1, ainsi que les offres avantageuses de nos partenaires pour l'achat de divers produits et services.

TROUVER LE MAGASIN A1 LE PLUS PROCHE
À Moj A1, trouvez facilement l'emplacement A1 le plus proche sur la carte et rendez-nous visite dans l'un des points de vente A1 de toute la Serbie.

SUPPORT
Nous avons également préparé une section avec un aperçu des questions les plus fréquemment posées, afin que vous puissiez trouver rapidement la réponse à chacune de vos questions concernant l'application dans l'application My A1, et vous pouvez toujours nous appeler via le Service Client.

TOUT COMMENCE PAR VOUS
Entrons ensemble dans un nouveau chapitre où chacun a la possibilité de commencer quelque chose de différent, et 1 fait la différence.

REMARQUE:
Vip continue l'histoire en tant que A1, nous recommandons donc aux utilisateurs existants de l'application My Vip de mettre à jour leur application afin que toutes les fonctionnalités soient entièrement disponibles lors du passage à l'application My A1.

L'Internet mobile ou le Wi-Fi doivent être activés pour afficher les données de l'utilisateur dans l'application. Si un utilisateur souhaite accéder à ses données via WiFi, il peut le faire en saisissant son nom d'utilisateur et son mot de passe créés pour My A1.

Le flux de données sur le réseau A1 créé en accédant au contenu de l'application dans le trafic national est gratuit. Lors de l'utilisation, il est possible que l'application accède à des contenus externes dont l'utilisation est facturée selon le tarif A1 en vigueur. Le flux de données créé à l'aide de l'application de roaming sera facturé aux tarifs en vigueur pour le transfert de données en roaming.

Notes et avis

L'application est vraiment plus facile à utiliser et très claire !

Molim vas proverite ove godine u 18 marta sam potpisao ugovor sa A-1 na sumu od 1790 din. gde je na drugoj strani isto i upisano da imam redukciju od 200 din. Pitam vas zašto se to ne uvažava a moj ugovor od ranije godine je isticao 5-og maja ove gogi e ako ne odgovorite na ovaj dopis znači da niste razumeli sadržinu pa ću kasnije ponovo vam objasniti kako biste uspeli da shvatite gde je problem po ugovoru trebam plaćati 1590 din. Pozdrav

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Nouveautés

Privatni postpaid korisnici sada imaju mogućnost da registruju prepaid broj na svoje ime.