Engagely Connect é unha solución única para atraer aos teus clientes a través de chat, chamada e correo electrónico.
Chat: Responda ás consultas dos clientes con texto, imaxe, vídeo e ficheiro. Podes usar a nosa función de mensaxes enlatadas para manter listas as mensaxes predefinidas e envialas ao instante cando sexa necesario. Cando a función "Transferir chat" permíteche transferir perfectamente os chats dos clientes aos teus compañeiros cando estás desbordado cos chats actuais, a función "Descargar/enviar transcrición por correo electrónico" permíteche facer uso das transcricións cando o necesites. Cando remates de responder ás consultas dos clientes, podes "Resolver e finalizar o chat" ou "Non resolver e finalizar o chat". Isto axudarache a consultar o chat non resolto máis tarde e resolvelos.
Chamada: esta función estará dispoñible en breve.
Correo electrónico: esta función estará dispoñible en breve.
Analítica: esta función estará dispoñible en breve.
Última actualización
24 de maio de 2024