Este é un artigo que se creou en 2006 en Brasilia. Na cidade sempre houbo moitas estacións. Os ideólogos do 214 South Post decidiron entrar no mercado exactamente para facer o que os outros non: para facilitar a vida do cliente na cuestión de aforrar tempo e resolver varios problemas dun xeito práctico e sinxelo.
O valor engadido ao post é exactamente isto. Mentres o coche dunha muller pasa por un lavado, por exemplo, o condutor pode coidar a uña, as cellas ou adquirir produtos femininos específicos, gañando tempo mentres espera que o seu vehículo sexa coidado e lavado.
Así, o gran valor é facilitar a rutina dos condutores que utilizan o vehículo a motor como o principal medio de transporte. Entre os principais preceptos deste post están: o compromiso, o traballo en equipo, a comprensión, o foco e o cambio do cliente (velocidade e innovación).
Os empregados do posto son extremadamente socios e confían no outro; son determinados (resolver o que sexa necesario); preciso (detalladamente) e sempre enfocado ao consumidor.
Ademais, a misión da empresa é:
facilitar a rutina dos condutores;
confiar na unión do equipo para ser sempre máis eficiente;
procure comprender ao veciño e axudarlle;
creo que o mundo pode ser mellor e máis práctico dun xeito divertido;
usa a observación para que os detalles marcen a diferenza.
En canto aos obxectivos do posto de gasolina que ten diferenzas, destacan os seguintes:
diferenciarse no mercado (visionario);
conquistar o mellor nivel de Brasilia (luxo);
facilitar a vida de cantas partes interesadas sexa posible;
ter un equipo extraordinario;
facer a diferenza na comunidade.
É importante mencionar que un dos principais valores da compañía é dar moita importancia aos empregados, que estiveron no equipo por moito tempo, sabendo o ben que funciona.
Deste xeito, é posible personalizar os servizos segundo os clientes, xa que non hai un gran volume de negocio dos empregados. O mesmo profesional atende ao mesmo cliente cada vez, sendo sempre consciente das súas preferencias. Así, a posición acaba ofrecendo unha experiencia de mellor calidade.
Para probar a excelencia do traballo que o gasolinera ofrece con clientes diferenciais, destacamos dous testemuños que se poden atopar no sitio web:
"[...] O sistema de lavado a inxección de 24 horas consiste nunha tripulación de 1.000 notas, que deixará o seu vehículo impecable, xa que sempre deixa o meu. Ademais, tamén tes servizos de cambio de aceite, caucho e comodidade e, por suposto, podes probar a pizza máis tradicional e famosa de Brasilia. "(André Rosa)
"Esta publicación é xenial. Nunca me pregunto, pero sempre me preguntan se necesito axuda para calibrar os pneumáticos. [...] "(Kamila Priscila)
Descubra cales son os principais servizos ofrecidos por Posto 214 Sul
No mesmo espazo, ofrécense os seguintes servizos:
distribución de combustibles BR;
produtos automotivos exclusivos;
perforación;
martelo de ouro;
lavado (24 horas e voo volante);
lubricantes;
tenda de mulleres - a primeira tenda de barrio de mulleres brasileiras;
barbería
pizzería
Entre os motivos para repostar, cambiar o aceite e lavar o vehículo en Posto 214 Sul, destacamos:
aceptou todas as tarxetas de crédito e débito do mercado;
a orixe do combustible;
novas bombas;
Seguridade 24 horas;
Lavado 24 horas;
wi-fi gratuíto;
conta co programa de recompensa PREMMIA;
ambientes con aire acondicionado para todos os clientes;
liña exclusiva, Reflect Car, VIP Brightness e VIP Essence;
pneumáticos e rodas novas e usadas;
medidor de neumáticos;
equilibrio;
persoal experimentado e cualificado;
servizos de pulido, hidratación e saneamento de bancos automotivos;
aplicación actualizada;
ambiente sonoro;
Última actualización
4 de xan. de 2024