Unha aplicación móbil de axente de entrega nunha aplicación de comercio electrónico úsase principalmente para xestionar e completar a entrega de pedidos dos clientes na última milla.
Empregos dunha aplicación de axente de entrega
1. Asignación de pedidos
o Mostra as solicitudes de entrega asignadas polo administrador/sistema.
o Opción de aceptar ou rexeitar un pedido.
2. Información do pedido
o Mostra o lugar de recollida (almacén/tenda).
o Mostra os detalles de entrega (enderezo do cliente, información de contacto, albaranes).
3. Navegación e seguimento
o Ofrece mapas baseados en GPS para rutas optimizadas.
o Permite o seguimento en tempo real do axente de entrega.
4. Actualizacións de estado de entrega
o Marque os pedidos como recollidos, en tránsito ou entregados.
o Actualiza a aplicación do cliente co estado en tempo real.
5. Xustificante de entrega
o Recolle OTP do cliente, a sinatura electrónica ou a proba fotográfica despois da entrega.
6. Xestión de pagamentos
o Para o contra reembolso (COD), confirma a recollida de efectivo.
o Marca os pedidos como pagos no sistema.
7. Xestión de axentes
o O axente de entrega pode establecer a dispoñibilidade (en liña/fóra de liña).
o Rastrexar as entregas completadas, a distancia percorrida e as tarefas asignadas.
8. Ganancias e informes
o Mostra ganancias diarias/semanais/mensuais.
o Mostra estatísticas de rendemento (número de entregas, valoracións, etc.).
9. Comunicación
o Chamada na aplicación ou chat co cliente e o administrador (con máscara de número para a privacidade).
o Acceso ao servizo de asistencia/help desk se se produce algún problema.
Última actualización
24 de set. de 2025