As características principais da interface da aplicación UC Eclipse son:
- Softphone VoIP integrado con cifrado de extremo a extremo e cambio a GSM*
- Cambio GSM cando a conectividade de rede IP é deficiente (WiFi ou datos móbiles)*
- Notificacións instantáneas e mensaxería instantánea para os usuarios*
- Historial de comunicacións unificadas (chat, correo de voz, chamadas)*
- Contactos unificados (persoais, corporativos)*
- Estado de presenza de usuarios e telefonía en tempo real*
- Interface de axente e supervisor integrada con CCaaS**
* Nota:
Require unha licenza de UC Eclipse
O conxunto de funcións depende da túa licenza de UC Eclipse.
** Nota:
Require unha licenza de Contact Centre
Última actualización
27 de maio de 2026