A aplicación Fixalert forma parte dunha solución completa para que as empresas de xestión de queixas e instalacións poidan xestionar o seu traballo e tarefas relacionadas coa xestión das instalacións de forma eficiente. Esta aplicación permitirache usar a solución Fixalert, que contén un módulo de notificación de queixas baseado na web, código QR e enquisa personalizada. Para facer uso da aplicación, primeiro debes configurar a túa organización e, para facelo, ponte en contacto co soporte de Fixalert.
Como funciona Fixalert:
1. Póñase en contacto co equipo de Fixalert para comezar.
2. Proporcionarémosche códigos QR para instalar nos lugares designados das túas instalacións.
3. Calquera persoa que atope un problema pode escanear o código QR para denuncialo.
4. Recibirás notificacións e poderás ver os problemas informados na aplicación.
5. Use a aplicación para seguir o progreso e resolver o problema.
6. Se o informante proporciona o seu número de teléfono, recibirá unha notificación por SMS cando se solucione o problema.
Fixalert está deseñado para axilizar os informes e xestionar as solicitudes de mantemento e reparación e mellorar a comunicación entre os residentes ou usuarios, a xestión das instalacións e o persoal.
Nunca esquezas unha queixa: Con Fixalert, todas as queixas son informadas e rastrexas por vía electrónica, polo que non hai risco de que unha solicitude se perda ou se esqueza.
• Non é necesario escribir nin explicar queixas: os usuarios simplemente poden escanear un código QR ou cubrir un cuestionario para informar dun problema, polo que non é necesario escribir nin explicar o problema en detalle.
• Non é necesario escribir nin explicar a localización dunha reclamación: ao usar códigos QR, a localización do problema rexístrase automaticamente cando se escanea o código.
• Compatibilidade con varias localizacións: Fixalert pódese usar en varios lugares, o que é axeitado para instalacións con varios edificios ou sitios.
• Compatibilidade con varios idiomas: Fixalert admite varios idiomas, polo que é adecuado para diversas comunidades.
• Documentar todas as queixas: todas as queixas rexístranse electrónicamente, proporcionando un rexistro completo dos problemas e a súa resolución.
• Fai as cousas máis rápido: ao racionalizar o proceso de informes e facer un seguimento das solicitudes de mantemento e reparación, Fixalert pode axudar a resolver os problemas máis rapidamente.
• Gardar a comunicación con compañeiros de traballo e administradores: mediante Fixalert, os traballadores e administradores poden rastrexar e xestionar as solicitudes de forma máis eficiente, reducindo a necesidade de comunicación sobre estes problemas.
Última actualización
30 de xan. de 2026