ServiceCAM App

Brandlicious Inc.

Acerca desta aplicación

Converte o traballo ámbar en ingresos con ServiceCAM, ao mesmo tempo que capacita ao cliente para tomar decisións rápidas e acepta continuar co traballo adicional necesario no seu vehículo. ServiceCAM permite aos seus técnicos de automoción capturar de xeito rápido e sinxelo vídeos de reparacións inesperadas que se envían aos clientes a través de asesores de servizo xunto cunha cotización. En tempos de pandemia, o vídeo é o acudir aos medios para amosar e explicar problemas de reparación. A razón pola que non se acorda o traballo máis extra é a falta de comprensión mecánica e o vídeo axuda a superar o que leva a máis conversións.
• Construír confianza, transparencia e lealdade
• Aumenta ata un 15% os ingresos dos clientes existentes
• Páxinas de destino de primeira marca para móbiles
• Aceptación instantánea con presupostos de RO anexos
• Aforre tempo coas respostas dos clientes a través de SMS e chat
ServiceCAM leva ao cliente dixitalmente no seu taller, permitíndolle ao técnico amosarlle o traballo necesario no seu vehículo mentres aínda está na rampla. A visualización dun pequeno vídeo controla ao cliente e permítelle tomar unha decisión rápida porque entende o traballo recomendado. Con decisións máis rápidas chégalle menos tempo perdido, talleres máis eficientes e mellores puntuacións de satisfacción do cliente.
Por que perder o tempo nos seus asesores de servizos explicando e perseguindo decisións cando, ao informar mellor aos seus clientes, fai o proceso máis racional, máis transparente e máis amigable para todos? En canto o seu técnico rexistre e envíe o seu vídeo ServiceCAM, os axentes do servizo reciben unha ligazón a unha páxina de destino personalizada que poden compartir co cliente, que inclúe:
• Ver as recomendacións dos técnicos a través dun vídeo rápido
• Ver presuposto
• Aceptar presuposto
• Fai clic para chamar ou chat en directo
ServiceCAM é a parte que falta no teu taller e será a túa ferramenta máis eficaz para xerar un aumento medible das conversións de traballo en vermello e ámbar.

Novidades

Fix video preview issue.