Autoservizo dos empregados dos departamentos de TI e doutros departamentos, todo desde unha aplicación móbil moderna impulsada pola solución de IFS e ESM e ITSM.
IFS assyst ofrece un gran soporte e produtividade a través de experiencias omnicanal dixitais.
IFS assyst ofrécelle control e flexibilidade para realizar tarefas clave en calquera lugar e en calquera momento, todo desde unha aplicación móbil moderna impulsada pola solución IFS assyst ESM e ITSM.
Unha viaxe continua e conectada proporciona unha resolución rápida e unha experiencia positiva do cliente interactuando con IFS assyst. Permíteche como cliente para resolver problemas ao teu xeito.
Exemplos de cousas que podes facer na aplicación:
• Busca: atopa rapidamente o soporte e os servizos aos que tes acceso
• Compra de servizos de TI: explora as ofertas de servizos ou soporte nunha vista de catálogo
• Solicitudes: accede ao autoservizo das solicitudes ou consulta o estado dunha solicitude
• Aprobacións: pode rexeitar ou aprobar solicitudes, cambios e outras tarefas de decisión
• Rexistrar problemas/solicitudes: plantexa problemas de asistencia ou solicita servizos para ti ou en nome doutros usuarios
• Experiencia personalizada: os mesmos atallos de autoservizo, ligazóns rápidas e vistas están dispoñibles no portal de autoservizo
Notas
Esta aplicación pode requirir licenzas adicionais ou permisos de usuario para acceder ou activar determinadas funcións.
Pódense atopar notas de lanzamento detalladas no sitio web de documentación do produto IFS assyst.
Iconas por Icons8
Última actualización
18 de abr. de 2024