GanaMóvil é sinxelo, rápido e seguro para realizar transaccións bancarias persoais co teu dispositivo móbil.
Consulta as túas contas e tarxetas de crédito, fai transferencias a outros bancos, entre as túas propias contas, a contas de terceiros, pago de servizos, pago de institucións educativas rexistradas, giros e remesas, pago de préstamos, pago de tarxetas de crédito, xestión de tarxetas. débito para compras en liña, países e límites de transacción.
Ademais, os clientes e usuarios poden descargar a aplicación móbil para localizar puntos de servizo e revisar os tempos de espera aproximados para escoller a mellor alternativa. Inclúe a función para abrir unha conta de aforro GanaDoble desde o teu teléfono móbil.
Para activar o servizo ao cliente:
1. Descarga a aplicación da App Store autorizada.
2. Introduce o teu código de persoa de Banco Ganadero S.A.
3. Solicitar a habilitación do servizo no dispositivo empregado (podes activar ata 3 dispositivos móbiles).
4. Se tes o dispositivo de seguridade GanaPin, introduce a túa banca por Internet GanaNet no menú “GanaMóvil” e escolle a opción “Activación do dispositivo”. Unha vez que completes a información solicitada e remates de activar o teu móbil, poderás entrar en GanaMóvil co teu código persoal e contrasinal.
5. Se queres activar un segundo dispositivo, podes activar o GanaPin Digital desde GanaMóvil e seguir os pasos do punto anterior.
5. Accede a GanaMóvil co teu código persoal e código de acceso á nosa plataforma de banca virtual GanaNet.
Preguntas sobre como activar o servizo:
Correo electrónico: Bancoganadero@bg.com.bo
Contact Center Teléfono: 800 10 3999
WhatsApp: 72103001
Características para clientes e usuarios:
• Puntos de Atención ao Cliente: Localiza as oficinas e caixeiros automáticos do banco. Ademais, comprobe o tempo de espera aproximado para o servizo de caixa, o executivo de contas e a plataforma nas oficinas próximas á súa localización, para comparar a opción máis conveniente.
• Apertura dunha Caixa de Aforros Ganadoble: Permítelle ao usuario solicitar a apertura dunha caixa de aforros GanaDoble en bolivianos para un particular xestionado individualmente desde o dispositivo móbil, rexistrando información para logo visitar as oficinas e formalizar o contrato.
Aspectos de seguridade:
Unha vez que teñas activado o teu dispositivo, para entrar na aplicación debes utilizar o teu código de persoa e o código de acceso á banca virtual GanaNet. Ademais, a pantalla mostrará a túa imaxe de seguridade (a que seleccionaches previamente en GanaNet ou nas nosas oficinas) e a data e hora do último acceso ao teu GanaMóvil.
A secuencia para fins de seguridade é:
- Introduce o teu código de persoa.
- Comproba se a imaxe de seguridade é correcta (a que seleccionaches previamente en GanaNet ou nas nosas oficinas); Se é correcto, introduza o seu contrasinal de acceso a GanaMóvil.
- Unha vez introducido, mostraranse os datos de data e hora do último acceso a GanaMóvil.
Se o precisas, podes bloquear a aplicación en calquera dos teus dispositivos rexistrados, dende GanaNet, chamando ao Contact Center ou nas nosas oficinas.
-A información sobre as súas operacións transmítese protexida e non se garda no seu teléfono móbil.
Se tes dúbidas sobre problemas de seguridade, ponte en contacto connosco:
Correo electrónico: Bancoganadero@bg.com.bo
GanaNet, GanaMóvil e o isotipo GanaMóvil son marcas rexistradas de Banco Ganadero S.A. Bolivia.
Última actualización
29 de out. de 2024