Bright Pattern Mobile
Todos
info
1.000+
Descargas
Acerca desta aplicación
Bright Pattern Mobile é unha aplicación para axentes de centros de contacto que permite xestionar chamadas de voz, chats e outras interaccións en directo con clientes en calquera lugar.
Durante unha chamada de voz activa, a aplicación usa unha notificación persistente de "Chamada en curso" para que o axente poida seguir falando co micrófono mentres a aplicación está en segundo plano. Esta notificación aparece cando comeza unha chamada e desaparece cando remata.
Bright Pattern permite que a túa empresa interactúe cos clientes en todos os canais e cambie entre canles sen esforzo sen perder o contexto da conversa.
Ofrece aos teus clientes unha experiencia de cliente fluída, rica en contexto e personalizada. Fai un seguimento da viaxe do cliente desde o principio ata o final coas funcións avanzadas da potente solución de centro de chamadas de Bright Pattern.
Durante unha chamada de voz activa, a aplicación usa unha notificación persistente de "Chamada en curso" para que o axente poida seguir falando co micrófono mentres a aplicación está en segundo plano. Esta notificación aparece cando comeza unha chamada e desaparece cando remata.
Bright Pattern permite que a túa empresa interactúe cos clientes en todos os canais e cambie entre canles sen esforzo sen perder o contexto da conversa.
Ofrece aos teus clientes unha experiencia de cliente fluída, rica en contexto e personalizada. Fai un seguimento da viaxe do cliente desde o principio ata o final coas funcións avanzadas da potente solución de centro de chamadas de Bright Pattern.
Potente software de centro de contactos na nube con IA incorporada
Última actualización
A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
- Non se comparten datos con terceirosMáis información sobre como fan os programadores declaracións acerca dos datos que comparten
- Esta aplicación pode recompilar estes tipos de datosMensaxes e Audio
- Encríptanse os datos en tránsito
- Non se poden eliminar os datos
Novidades
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
Servizo de asistencia da aplicación
Acerca do programador
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099