CencoPay, tu billetera digital

Cencosud SA

Acerca desta aplicación

Paga máis fácil, rápido e seguro coa túa carteira dixital CencoPay.

Accede a miles de vantaxes e descontos exclusivos desde o teu móbil
Escanea o código QR, selecciona o que queres pagar e listo!

Como comezar en CencoPay? Aprende todo o que podes facer coa túa carteira dixital!
• É para todos, crea a túa conta de forma sinxela e segura sen ningún requisito previo.
• É como unha carteira tradicional, onde podes gardar as túas tarxetas no teu móbil e cargar cartos no teu “Saldo CencoPay”. Esquece tarxetas físicas e diñeiro en efectivo!
• Como funciona o Saldo CencoPay? É sinxelo, só tes que transferir cartos desde unha conta corrente, de visualización ou de aforro á túa carteira dixital para pagar as túas compras.
*Considera que podes usar o saldo en persoa, e moi pronto, nas nosas tendas en liña.
• Comprar é moito máis sinxelo e cómodo! Paga as túas compras en Jumbo, Santa Isabel ou SPID desde o teu teléfono móbil co lector de códigos QR da aplicación.
• Por cada compra que fagas, acumularás máis Puntos Cencosud!

Como conectar unha conta Jumbo ou Santa Isabel a CencoPay?
Para comezar, debes ter a aplicación instalada e iniciar sesión. Despois, podes conectar as túas contas de tres formas diferentes:

-No ordenador:
Cando inicie sesión en Jumbo.cl ou SantaIsabel.cl, aparecerá un código QR na pantalla principal. Escaneao directamente desde CencoPay para conectar as túas contas.

- Versión da aplicación ou móbil:
Inicie sesión na súa conta Jumbo ou Santa Isabel, unha vez que estea conectado, aparecerá unha pantalla con instrucións; Seleccione "Ir a conectar contas" e o seu CencoPay abrirase automaticamente para aceptar a conexión.

Manual:
- Podes atopar de novo a conexión no menú da túa conta Jumbo ou Santa Isabel, premendo: “A miña conta” > “Conectar contas”.

Algunhas preguntas frecuentes:
Onde e como podo pagar con CencoPay?
Jumbo: Presencial e en liña
Santa Isabel: Presencial e online
SPID: En persoa e moi pronto en liña

Siga estas instrucións para as súas compras:

-Se estás en persoa, despois de pasar todos os teus produtos, dille á persoa na caixa que vas pagar con CencoPay. Escanea o QR coa túa aplicación, selecciona o saldo dispoñible de CencoPay ou a tarxeta que queres utilizar e confirma a transacción para completar o pago.

- Para compras en liña, primeiro conecta as túas contas desde as aplicacións ou sitios web Jumbo ou Santa Isabel. Unha vez finalizado o proceso, poderás ver “CencoPay” dentro das plataformas, escoller a tarxeta coa que queres pagar e confirmar a túa compra para finalizar.

Polo momento, só podes pagar as túas compras en liña coas tarxetas que engadiches ao teu CencoPay.

Como configuro o meu CencoPay?
Despois de descargar CencoPay, debes seguir o paso a paso dentro da aplicación:

- Introduza a súa información persoal.
- Valida a túa identidade.
- Crear un PIN de seguridade
- Activa o acceso biométrico para un inicio de sesión máis rápido
- Por último, engade tarxetas ou saldo de carga para pagar co teu CencoPay nas nosas tendas

As tarxetas que introducín noutras aplicacións de Cencosud (como Jumbo ou Santa Isabel) están en CencoPay?
Si, podes ter todas as túas tarxetas nun só lugar. Para iso, debes crear unha conta en CencoPay co mesmo correo electrónico que utilizas nas aplicacións de Cencosud (como Jumbo ou Santa Isabel). Unha vez rematado o proceso, dirémosche que as túas tarxetas xa están en CencoPay, preme o botón “Entendido” e listo!

A túa ciberseguridade é o máis importante:
- Ciframos toda a información de principio a fin ao longo do seu ciclo de vida para protexer os datos da túa conta e ofrecerche unha maior fiabilidade.
- Usamos un sistema de autenticación para protexer a túa conta e datos en todo momento.
- Nunca che pediremos información persoal, contrasinais ou tarxetas. Lembra non compartir os teus datos nin abrir ligazóns sospeitosas.

Enderezo Comercial Av. Kennedy 9001, Las Condes.