CloudShope

Cloudshope.com

Acerca desta aplicación

A aplicación úsase para automatizar as comunicacións comerciais, xa sexan chamadas entrantes ou saíntes. Axuda a xestionar de forma eficaz e eficiente a man de obra na comunicación de empresa a empresa.
Esta aplicación ofrece un xeito de rastrexar o teu cliente potencial de extremo a extremo mediante un sofisticado panel CRM automático baseado na web para chamadas entrantes e saíntes.
Entendemos que cada cliente potencial ou cada comunicación co cliente é moi importante para a conversión do cliente e, polo tanto, axudamos e rastrexamos cada comunicación deste tipo.
A función principal da aplicación é rastrexar os nosos axentes e sincronizar os seus datos co seu CRM, incluíndo SMS e rexistros de chamadas no panel web.
O usuario pode ver, actualizar ou gardar clientes potenciales desde a aplicación e sincronizalos co seu CRM.
Rastrexa os informes de cada chamada realizada polos axentes desde a SIM rexistrada e:
- Avaliar e mellorar o rendemento dos axentes
-avaliar as mellores prácticas para unha atención ao cliente eficiente e de alta calidade
-pode utilizar a información recollida dos informes para optimizar formacións e obradoiros para novos axentes
Outras funcionalidades:
- Función de enmascaramento de chamadas
- Envía campañas de chamadas de voz e SMS desde a aplicación.
- Ver todos os informes da propia aplicación
- Envía SMS e chamadas de voz a un cliente potencial en particular desde o Web CRM a través da aplicación.
- Xestión completa de chamadas de saída
Tes comentarios? Escribe a [e-mail] ou visita https://cloudshope.com

Novidades

New module updated