O xestor de informes é unha aplicación coa que o persoal de campo pode gravar dixitalmente informes sobre reunións e acordos cos clientes.
Tamén é posible crear acordos telefónicos co cliente no sistema como informe "telefónico". Isto significa que os executivos ou empregados de back office poden acceder a esta información de xeito rápido e eficiente e as decisións correctas pódense tomar de inmediato. Tamén é útil para realizar un seguimento dos acordos posteriores.
Hai intervalos de visita para cada cliente
O persoal de campo especifica o período no que debería visitar aos clientes. O estado da visita móstrase usando cores de semáforos para que sexa claramente visible cando sexa necesaria unha visita.
Verde: sen visita nun futuro próximo
Laranxa: visita dentro de dúas semanas
Vermello: visita atrasada
Co Xestor de informes é posible asegurarse de que os informes sobre as visitas aos clientes só se poden escribir no sitio do cliente. Para iso, o xestor de informes utiliza o sinal GPS do teléfono intelixente e só permite un informe "in situ" se o empregado está realmente no lugar co cliente. Non os haberá
Datos relacionados coa situación almacenados ou verificados constantemente. A situación só se compara mentres se xera o informe.
Última actualización
19 de xul. de 2023