TouchPoint Tenant

Cogent

Acerca desta aplicación

TouchPoint Tenant é unha plataforma robusta todo-en-un deseñada para axilizar e optimizar as operacións das instalacións para contornas de varios arrendatarios como parques informáticos, complexos comerciais e moito máis.
Este software capacita aos xestores de instalacións, inquilinos, enxeñeiros de servizos, xestores de edificios e administradores cun conxunto completo de ferramentas para xestionar de forma eficiente tarefas críticas, incluíndo a programación de mantemento, xestión de activos, permisos de traballo de provedores, queixas de inquilinos, servizo de asistencia, citas de visitantes. e seguimento e protocolos de seguridade, todo dentro dun único sistema seguro.
Características principais:
• Xestión integral do mantemento: programa e rastrexa as tarefas de mantemento para garantir que as instalacións funcionen sen problemas, mantendo os activos en condicións óptimas e reducindo o tempo de inactividade.
• Escanear o código QR de activos: simplifica a xestión de activos coa dixitalización de códigos QR para acceder rapidamente aos detalles dos activos, ao historial de mantemento, ás programacións de PPM (Mantemento preventivo planificado) e á emisión de tickets para problemas de activos, garantindo un mantemento e unha responsabilidade eficientes.
• Xestión simplificada de contratistas e provedores: mellora a seguridade e racionaliza os fluxos de traballo simplificando a emisión de pases de porta, as aprobacións de permisos de traballo e o seguimento dos contratistas.
• Compromiso dos inquilinos e resolución de problemas: mellora a satisfacción dos inquilinos mediante unha xestión de queixas sensible, unha mesa de axuda integrada e actualizacións en tempo real para unha resolución máis rápida dos problemas.
• Xestión e seguridade de visitantes: facilita o acceso seguro e as experiencias organizadas dos visitantes con citas de visitantes sen problemas e capacidades de seguimento.
• Control e información unificadas: proporciona aos administradores datos en tempo real, análises accionables e informes personalizados, o que permite a toma de decisións baseada en datos e a eficiencia operativa.
• Escalabilidade multitenencia: Deseñado para soportar diversos requisitos dos inquilinos, ofrecendo segregación de datos, configuracións personalizadas e infraestrutura escalable para acomodar as necesidades de inquilinos en expansión.

Novidades

Enhanced application efficiency