O Veña Agora! O provedor médico usa a aplicación do provedor para conectarse co paciente para invitar, programar e confirmar citas do paciente. É unha aplicación xeradora de ingresos que substitúe as citas sen presentarse por visitas de telemedicina facturables. A plataforma resolve o problema real de non presentarse tanto para os pacientes como para os médicos.
Trátase dunha plataforma formada por un panel de control para o persoal da oficina/clínica e unha aplicación que os pacientes poden descargar gratuitamente das tendas Apple/Google Play. O cadro de mando utilizado polo persoal da oficina é unha vista do calendario de citas para o médico para un día específico. Esta vista enchégase automaticamente e en tempo real desde a plataforma de programación que utiliza a oficina, xa sexa un rexistro médico electrónico (EMR), unha ferramenta de programación ou outra. Desde esta vista, o persoal pode crear/modificar o perfil da clínica (enderezo, información de contacto e, o máis importante, o período de tempo "non-show" despois do cal unha cita é considerada como non-show), rexistrar pacientes, facer un seguimento da programación dos pacientes. estados (anticipados e rexistrados), cree unha nova cita e actualice a programación.
O poder e a innovación da plataforma reside na función de "non presentarse". Se unha cita non está marcada como "chegada" ou "cedo", e despois de transcorrer o período de tempo de "non presentación" especificado no perfil da clínica, a cita marcarase automaticamente como "cita de non presentación". . Aquí, o sistema terá unha lista precompilada de pacientes opt-in con citas próximas e pacientes que necesitan ver ao médico pero que non puideron por mor das limitacións de programación. A través da aplicación, o sistema enviará unha alerta de notificación a todos os pacientes da lista de que o médico está dispoñible para unha telemedicina ou unha visita telefónica. O primeiro paciente que acepte a invitación, conectarase co médico. Tamén se pode enviar a pacientes individuais, se o rexeita, o sistema pasará ao seguinte paciente da lista, automaticamente sen ningún traballo adicional para o persoal da oficina. Deste xeito, a atención sanitaria ofrécese continuamente aos pacientes que o necesitan pero que non puideron entrar no horario e, ao mesmo tempo, os provedores non perderán ingresos debido ás citas sen presentarse. Cremos que tamén mitigará a dobre e tripla reserva nas oficinas, con todas as frustracións que derivan de tales prácticas.
Última actualización
4 de set. de 2023