Esta aplicación é un cliente de Cisco Finesse para que poida iniciar sesión como axente do centro de chamadas, facer e recibir chamadas dos centros de contacto de Cisco. Utilízao os empregados que precisan protexer o seu número de móbil, tamén para gravar chamadas comerciais móbiles.
Os usuarios poden facer e recibir chamadas a través de Cisco Callmanager e poden utilizar o plan de marcación de Cisco Callmanager. Tanto para as chamadas entrantes como saíntes, o usuario recibirá unha chamada de Cisco Callmanager. O usuario tamén pode acceder ao directorio corporativo e ás guías telefónicas de Finesse. Os usuarios tamén poden configurarse como "Non listo" para que a chamada se poida enviar automaticamente a un membro dispoñible do equipo.
Esta aplicación adoita usar persoal médico, executivos de vendas, puntos de venda polo miúdo, socios e rede de franquías. Axuda a gravar chamadas de negocios móbiles, protexer os números de teléfono móbil dos usuarios e dirixir as chamadas de forma dinámica a contactos alternativos dentro da organización.
Última actualización
30 de xan. de 2026