A mellor aplicación para contratistas de servizos a domicilio é a que os técnicos utilizarán realmente. Os técnicos só precisan iniciar sesión en FieldEdge para ver as súas ordes de traballo durante o día. Ver facilmente o historial dos clientes, as ordes de traballo actuais e próximas, o tempo de seguimento e moito máis. FieldEdge fai que a experiencia do cliente sexa mellor que nunca. Tire fotos do problema problema e mostre ao cliente. Use o noso Bookbook personalizado (completo con imaxes) para tirar as pezas nunha factura e proporcionar ao cliente boas, mellores e mellores opcións. Simplemente complete o pedido realizando o pagamento no campo e todos os gastos flúen no seu software de contabilidade, sen máis dobre ingreso cando os técnicos volvan á oficina!
Funcións da orde de traballo
· Ver os envíos do servizo e información sobre pedidos de traballo.
· Ver e editar a información de contacto do cliente.
· Ofrece actualizacións de estado en tempo real da oficina con seguimento de tempo.
· Empregar mapeamento e enrutamento e indicacións de condución por turno.
· Ver a conta do cliente, o historial de servizos, equipos, documentos gardados e información do acordo de mantemento do servizo.
· Engadir e editar equipos de clientes no rexistro da conta ou envío.
· Engadir imaxes desde a cámara do dispositivo e a galería ao rexistro de clientes.
· Recoller información importante e cubrir listas de comprobación mediante formularios personalizados
Funcións de cotización e facturación
· Presente un prezo completo ao seu cliente con imaxes de pezas e equipos citados
Ofrecer opcións "Bo-Mellor-Mellor" aos clientes coa capacidade de aceptar ou rexeitar elementos co prezo final axustándose en consecuencia. Os elementos rexeitados gárdanse na conta de cliente, permitíndolle revisar estes elementos en futuras visitas.
· Crear, ver e enviar presupostos e facturas por servizos de correo electrónico.
· Procesa pagamentos e prepagamentos, incluído o procesamento de tarxetas de crédito compatible con PCI.
Captura as firmas de autorización e aceptación do cliente.
Especificación mínima recomendada:
Polo menos un procesador dual core de 2 GHz
2 GB Ram
3 GB de espazo de almacenamento interno gratuíto
Última actualización
4 de out. de 2024