Aplicación cómoda gratuíta para os clientes do provedor Dom.ru. Xestione os servizos de Internet e televisión dixital sen chamar a un centro de atención telefónica nin visitar unha oficina de vendas.
O que se pode facer a través da aplicación "My Dom.ru":
Coñecer as ofertas persoais
Aproveita as ofertas que só están na aplicación móbil. Novos bonos de Dom.ru están esperando por ti na aplicación todos os meses.
XESTIONAR SERVIZOS DOM.RU
Consulta as características da túa tarifa: velocidade de Internet, número de canles de televisión, que servizos están conectados e o seu custo.
Non satisfeito coas características actuais: cambie a tarifa, conéctese e desconecte servizos adicionais ou suspenda durante o tempo que dure as vacacións. A aplicación permítelle xestionar bonos de velocidade, canles de televisión, subscricións de televisión e antivirus.
XESTIONA O TEU ENRUTADOR DOM.RU
Reinicia o enrutador ou desactiva a túa wifi directamente a través da aplicación My Dom.ru. A aplicación tamén ten a posibilidade de ver datos sobre os dispositivos conectados e cambiar a configuración da rede Wi-Fi. A xestión está dispoñible tanto desde a rede wifi interna como a través da Internet móbil.
XESTIÓN DO CONTRATO
Inicie sesión na aplicación usando o número de contrato e o contrasinal. Tamén está dispoñible a autorización mediante un número de teléfono ou correo electrónico vinculado. Se tes varios contratos, engádeos todos á aplicación My Dom.ru e cambia entre eles sen volver introducir o teu usuario e contrasinal.
PAGO POR SERVIZOS
Fai un seguimento de que e cando pagaches co teu historial de pagos.
Pague os servizos de Dom.ru de calquera forma conveniente. Vincula unha tarxeta bancaria ao contrato e paga os servizos que a utilizan. Na aplicación, tamén pode pagar a través do Sistema de Pago Rápido ou SberPay.
Configura a reposición automática do saldo: os servizos sempre estarán dispoñibles e non perderás tempo pagando por eles. Se necesitas o servizo, pero aínda non podes repoñer a túa conta, conecta o pago prometido.
CONTACTO CON SOPORTE TÉCNICO
O soporte técnico está sempre en contacto.
Escribe para calquera pregunta no chat. Responderemos o 1 de xaneiro.
Recibe notificacións sobre o mantemento preventivo e os fallos da rede.
Deixa os teus comentarios e suxestións: axudaranos a mellorar "My Dom.ru".
Última actualización
8 de xul. de 2024