Técnico Baashyaam
The Baashyaam Technician é un poderoso conxunto de aplicacións deseñadas para axilizar a xestión e o funcionamento dos servizos de apartamentos. Creado con interfaces separadas para administradores, técnicos e gardas de seguridade, o sistema garante un manexo eficiente das solicitudes de servizo, a xestión de visitantes e as alertas de emerxencia. Cada aplicación está adaptada aos roles específicos, proporcionando unha solución completa para operacións sen problemas de apartamentos.
Aplicación para administradores
A aplicación de administración está deseñada para axudar aos xestores ou administradores da propiedade a xestionar de forma eficiente as solicitudes de servizo e a axilizar as operacións.
Características principais para administradores:
Xestión de solicitudes de servizo:
Consulta e fai un seguimento das solicitudes de servizos formuladas polos veciños por cuestións civís, eléctricas, de fontanería e de seguridade.
Asigne as solicitudes de servizo aos técnicos adecuados en función da súa dispoñibilidade e experiencia.
Incorporación de técnicos:
Incorpore novos técnicos ao sistema con detalles relevantes como nome, habilidades e dispoñibilidade.
Manter e actualizar os rexistros dos técnicos.
Asignación de traballo:
Asigne solicitudes de servizo específicas aos técnicos e controle o seu estado en tempo real.
Reasignar tarefas se un técnico rexeita ou non atende unha solicitude.
Xeración de facturas:
Xera facturas detalladas para as solicitudes de servizo completadas, incluídos os custos de man de obra e materiais.
Proporcione aos residentes facturas dixitais para facilitar o mantemento de rexistros.
Análise do panel:
Consulta e analiza as tendencias do servizo, o rendemento dos técnicos e os estados de pago.
Garantir operacións oportunas e eficientes con información útil.
App para técnicos
A aplicación para técnicos é unha interface amigable que permite aos técnicos xestionar as tarefas asignadas de forma eficaz.
Características principais dos técnicos:
Xestión de tarefas:
Reciba notificacións das solicitudes de servizo asignadas con todos os detalles necesarios (nome do residente, tipo de problema, localización e horario preferido).
Aceptar ou rexeitar solicitudes de servizo en función da dispoñibilidade.
Fluxo de traballo de finalización do servizo:
Actualiza o estado das solicitudes de servizo en tempo real, de "En curso" a "Completado".
Introduza os detalles do traballo realizado, os materiais utilizados e os gastos adicionais se procede.
Factura e Código Happy:
Xera facturas para tarefas completadas directamente na aplicación.
Proporcionarlle ao residente un "Código Feliz", confirmando a súa satisfacción co servizo.
Beneficios do Sistema
Xestión centralizada:
O sistema reúne a administradores e técnicos nunha mesma plataforma, fomentando unha mellor comunicación e coordinación.
Eficiencia e transparencia:
Con actualizacións en tempo real, seguimento de tarefas e xeración de facturas, a aplicación garante a eficiencia e xera confianza entre os residentes.
Seguridade mellorada:
O sistema de alerta de emerxencia ofrece unha forma rápida e eficaz de abordar os problemas de seguridade, salvagardando o benestar dos veciños.
Escalabilidade:
Xa se xestione un único complexo de apartamentos ou unha gran comunidade, o sistema escala sen esforzo para xestionar as solicitudes de servizos e visitantes cada vez maiores.
Interfaces fáciles de usar:
Cada aplicación está adaptada ao seu usuario obxectivo, o que garante a sinxeleza e facilidade de uso tanto para administradores como para técnicos.
Todo o sistema é unha solución robusta e todo en un para xestionar as operacións do apartamento de forma eficiente.
Última actualización
22 de xan. de 2026