Benvido a Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Estamos encantados de anunciar a nosa nova aplicación móbil para o autocoidado dos consumidores, preparada para facilitar a súa interacción coa súa empresa eléctrica. Recoñecemos a importancia do acceso sen esforzo á túa información e servizos enerxéticos e dedicámonos a mellorar a túa experiencia.
Que ofrece a nosa aplicación?
A nosa aplicación é unha solución única para todas as túas necesidades de servizos eléctricos, que ofrece unha ampla gama de funcións para facer a túa vida máis fácil e eficiente.
Xestión da conta: xestiona os detalles da túa conta, actualiza a información de contacto e engade novas conexións pospago e prepago.
Pagamentos de facturas: despídese da molestia das facturas en papel e das longas colas. Paga as túas facturas eléctricas comodamente a través da nosa aplicación segura con só uns cantos toques.
Historia: Visión histórica do consumo, facturas e pagamentos.
Informes de interrupción: no caso raro dunha interrupción, infórmaa ao instante a través da aplicación. Tamén podes consultar o estado das interrupcións en curso na túa zona e recibir actualizacións sobre os tempos de restauración.
Notificacións: Mantéñase informado sobre actualizacións e anuncios importantes da súa empresa eléctrica. Serás o primeiro en saber se se trata de programas de mantemento ou de ofertas especiais.
Póñase en contacto co servizo de atención ao cliente: póñase en contacto co noso equipo de atención ao cliente directamente a través da aplicación para calquera consulta ou asistencia que poida necesitar.
Como comezar?
Empezar coa nosa aplicación é sinxelo:
Descarga: visita Google Play Store, busca "JBVNL Consumer Self Care" e descarga a aplicación no teu dispositivo Android.
Rexistrarse: cree unha conta ou inicie sesión coas súas credenciais existentes se xa es cliente de JBVNL.
Explora: mergulla nas funcións da aplicación e descubre como pode simplificar as interaccións das túas empresas eléctricas.
Comentarios e apoio
Valoramos os teus comentarios mentres nos esforzamos por mellorar a túa experiencia continuamente. Se atopas algún problema, tes suxestións de melloras ou necesitas axuda, non dubides en contactar co noso equipo de atención ao cliente a través da aplicación. A túa contribución é inestimable para nós para garantir que cumprimos as túas expectativas.
Última actualización
29 de ago. de 2025