HelpNex é unha aplicación intelixente de xestión de tickets e reclamacións baseada en IA para clientes e equipos internos. Permite aos usuarios presentar solicitudes de servizo, informar de problemas e rastrexar a súa resolución en tempo real.
HelpNex garante que cada problema se rexistre, se priorice e se resolva máis rápido mediante a automatización intelixente.
Características principais: • Crea e envía tickets en segundos • Rastrexa o estado das reclamacións en tempo real • Recibe actualizacións instantáneas sobre o progreso dos tickets • Ver o historial de todas as reclamacións anteriores • Suxestións impulsadas por IA para unha resolución máis rápida
HelpNex facilita que os empregados, clientes e socios reciban axuda cando a necesitan, con total transparencia e rastrexo intelixente.
Descarga HelpNex e experimenta unha xestión de tickets sen esforzo impulsada por IA.
Última actualización
31 de out. de 2025
Ferramentas
Seguranza dos datos
arrow_forward
A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
Non se comparten datos con terceiros
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca dos datos que comparten
Non se recompila ningún dato
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca da recompilación de datos
Ver detalles
Novidades
Key Features: • Create and submit tickets in seconds • Track complaint status in real time • Receive instant updates on ticket progress • View history of all previous complaints • AI-powered suggestions for faster resolution