HelpBoot

HelpBoot

Acerca desta aplicación

HelpBoot: servizo de atención ao cliente omnicanal profesional para o teu negocio

HelpBoot é a solución completa para empresas que queren centralizar o servizo de atención ao cliente, automatizar procesos e aumentar as vendas a través de WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS

Servizo de atención ao cliente omnicanal integrado:
Unifica WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram e máis canais nunha única plataforma. Nunca máis perdas mensaxes nin deixes clientes sen resposta.

API oficial de WhatsApp:
Integración coa API oficial de WhatsApp Business para unha maior fiabilidade, seguridade e funcións avanzadas de comunicación empresarial.

Axente intelixente de IA:
Servizo de atención ao cliente automatizado con intelixencia artificial que comprende o contexto, responde a preguntas complexas e aprende das interaccións para proporcionar un soporte cada vez máis eficiente.

Xestión completa de equipos:
- Múltiples axentes con control de permisos
- Rotación automática para unha distribución intelixente
- Monitorización do rendemento en tempo real

CRM integrado:
Organiza o historial de conversas, xestiona os contactos e rastrexa cada etapa do proceso de vendas nun só lugar.

Informes e análises:
Métricas de produtividade, tempo de resposta, chamadas completadas e resultados de campañas para tomar decisións baseadas en datos.

Campañas e envíos masivos:
Envía promocións, anuncios e noticias dirixidas a través de WhatsApp e outras canles conectadas.

Kanban de atención ao cliente:
Visualiza e organiza as conversas por etapa, o que facilita a xestión do funil de vendas.

BENEFICIOS:

- Centraliza todas as canles de comunicación
- Atención ao cliente rápida, organizada e profesional
- Evita a perda de vendas por falta de resposta
- Aumenta a produtividade do equipo
- Escalando as operacións con automatización e IA

IDEAL PARA:

Pequenas, medianas e grandes empresas de venda polo miúdo, servizos e dixitais que buscan profesionalizar a súa atención ao cliente dixital e escalar as vendas en liña.

Descarga HelpBoot e transforma a túa atención ao cliente dixital!

Novidades

- Melhorias no sistema de notificações
- Correção de bugs
- Melhorias de desempenho e estabilidade