A aplicación Hexnode Remote Assist é a aplicación complementaria de Hexnode UEM. Esta aplicación permite aos administradores supervisar e controlar de forma remota a pantalla do seu dispositivo para proporcionar soporte técnico en tempo real. Permite ao teu administrador establecer unha conexión segura e controlar de forma remota a interface do dispositivo para solucionar os erros.
A súa organización debe ter unha subscrición á solución de Xestión de puntos de conexión unificadas de Hexnode e ter a aplicación Hexnode UEM instalada no seu dispositivo para habilitar a asistencia remota. Hexnode é unha solución de xestión unificada de puntos de conexión que axuda aos equipos de TI a supervisar, xestionar e protexer os dispositivos móbiles da súa organización.
Nota: esta aplicación pode requirir permisos de accesibilidade cando o administrador aplica o control remoto no teu dispositivo. Cos permisos de accesibilidade activados, o administrador poderá ver e controlar o teu dispositivo de forma remota mediante o portal de administración de Hexnode UEM.
Última actualización
22 de abr. de 2025