A aplicación para a xestión de non conformidades (GNC) foi desenvolvida para facilitar o rexistro e a xestión das non conformidades dun xeito eficiente, actuando directamente sobre a causa raíz dos problemas. As non conformidades pódense xestionar de dúas formas:
1. Incumprimento da resolución diaria
2. Incumprimento dos Prazos Estipulados
A aplicación permite rexistrar as non conformidades e remitilas para que sexan tratadas polo responsable designado. Os responsables reciben non conformidades segundo os seus permisos. Cada usuario só ten acceso ás non conformidades baixo a súa responsabilidade, é dicir, aquelas para as que foi designado como responsable de tratar ou pechar a non conformidade (avaliación da solución aplicada).
O responsable do tratamento ten a función de resolver o problema e informar cal foi a solución aplicada, podendo tamén enviar fotos e outras probas da acción correctora.
O responsable do peche é o responsable de avaliar se a solución aplicada resolve ou mitiga o problema.
O enfoque do proceso é priorizar o tratamento ou eliminar os incumprimentos, evitando a materialización de riscos. Ademais, a aplicación permítelle incluír probas do tratamento, documentando o estado "antes" e "despois" da medida correctiva.
Última actualización
1 de set. de 2025